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Käufer hat DHL-Päckchen nicht erhalten

Hallo,

 

Käufer sagt, dass das von mir am 02.11. versendete DHL-Päckchen nicht eingetroffen ist.

Ich habe zwar schon die Quittung von der Post vom 02.11. dem Käufer zugesendet, dieser hat jedoch sofort ein Konflikt an PayPal geschickt und die Zahlung gesperrt.

 

Wie ist die Rechtslage?

Ich habe folgenden Satz in meiner Artikelbeschreibung:

 

Ebay zahle ich und Versandkosten trägt der Käufer.Versendet wird als Päckchen - unversichert.

Privatverkauf, daher keine Rücknahme und keine Garantie.

 

Wer ist hier für die Gefahr des Verlustes der Ware verantwortlich?

 

Es wäre noch hinzufügen, dass der Käufer zwei Wochen lang nicht gezahlt hat, auf meine zwei eMails nicht reagiert hat und erst als ich die Sache über Problem Klären eingestellt habe, gezahlt hat. Alles höchst merkwürdig 😞

 

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