12-02-2017 17:10
Ich habe vertragsgemäß die Ware erhalten und aus Freude über die schnelle Lieferung vor der Anprobe eine positive Bewertung an den Verkäufer abgegeben. Nun hat die Jacke nicht gepasst, weshalb ich diese an den Verkäufer retour gesandt habe, innerhalb der Frist des Widerrufsrechts. Die Retoure habe ich dem Verkäufer per Mail avisiert, jedoch bis heute keine Antwort und schon gar nicht das Geld zurück erhalten (99 EUR).
Frage: Welche Möglichkeit bleibt, sein Geld zurück zu bekommen?
Viele Grüße