17-10-2013 10:51
Hallo,
ich habe folgendes kleines Problem.
Am 13.10. habe ich einen Artikel (131012113621) verkauft. Als Versandmethode Stand Hermes (€ 4,95) und DHL (€ 5,95) für den Käufer zur Wahl. Der Käufer hat Hermes gewählt und gibt als Versandadresse eine DHL Packstation an. Die Zahlung erfolgte per PayPal.
Ich habe den Käufer bereits angeschrieben und gebeten mir seine richtige Anschrift mitzuteilen. Ebenfalls angeboten habe ich den Versand mit Hermes Shop2Shop wobei ich zwei Shops rund um die angegebene Packstation als Beispiel mit Öffnungszeiten vorschlagen habe.
Leider kommt keine Rückmeldung vom Käufer. Da ich nun auch in Urlaub gehe, würde ich gern den Versand vornehmen.
Was kann ich noch machen?