Da ein gekaufter Artikel nicht gepasst hat, habe ich eine Rücksendungsanfrage gestartet. Der Verkäufer hat diese offensichtlich akzeptiert, da ich daraufhin von ebay ein Rücksendeetikett erhalten habe, das ich über PayPal-Lastschrift bezahlt habe. Nachdem ich die Rücksendung begonnen hatte, merkte ich, daß das Geld von meinem Konto zwei mal abgebucht wurde und ich auch die Bestätigungsmail für den Kauf eines Rücksendeetiketts zwei mal erhalten hatte. In beiden Mails stand jeweils ein Link für die Stornierung des Rücksendeetiketts. Wenn ich diesen Link jedoch anklicke, sehe ich jedoch nicht die Option, den Artikel zu stornieren. Weiß jemand eine Lösung?
