Keine Rückerstattung des Kaufpreises-Verkäufer ist nicht mehr erreichbar

[77paulinchen]

Habe folgendes Problem.. habe im Januar etwas ersteigert und aufgrund von "Nichtgefallen" wieder zurück geschickt.  Der Onlineshop hatte dann Urlaub und ich bin dann ins Krankenhaus gekommen. Als ich wieder zu Hause war , sollte lich laut Verkäufer einen Umtausch anmelden, damit er Provision von Ebay zurück bekommt. Wollte Umtausch anmelden-ging aber nicht mehr (Frist abgelaufen). Mails kamen dann schon schleppender....  Haben uns dann geeinigt, dass ich Kaufpreis trotzdem erstattet bekomme und habe meine Kontodaten geschickt...(habe leider nicht über PayPal bezahlt) seitdem nichts mehr. Habe versucht telefonisch mit dem Online-Shop Kontakt aufzunehmen und mehrere Mails geschrieben-keine Reaktion.

Was kann ich noch tun??