06-05-2014 00:45
Moin Moin,
mit zwei unterschiedlichen Verkäufern habe ich einen Zahlungsaufschub vereinbart, damit ich noch auf deren anderen Auktionen bieten und dann gegebenenfalls die Möglichkeit des Kombiversandes nutzen kann. Soweit, so gut.
Nun bekomme ich zwei Nachrichten von eBay, wonach ich jeweils wegen eines nicht bezahlten Artikels gemeldet wurde. ![]()
Es wurden also zwei Fälle eröffnet. Auf meine Nachfrage hin versicherten mir beide Verkäufer, daß die Vereinbarungen, die ich mit ihnen getroffen habe, weiterhin gelten und daß sie micht nicht gemeldet haben. Da hat wohl nur ein eBay Automatismus angeschlagen, vermutet einer der Verkäufer.
Ist das etwa ein Bug im eBay System? Wie läßt sich so etwas in Zukunft vermeiden? Aus meiner Sicht habe ich als Käufer alles richtig gemacht, d.h. ich habe die Verkäufer frühzeitig benachrichtigt und ein Zahlungsziel vereinbart. Was hätten denn die Verkäufer machen können?
MfG