Hallo,
ich bin neu hier und hoffe auf eine Antwort, die mir helfen wird.
Ich wollte einen Artikel erwerben, es ist ein individueller Druck auf ein T-Shirt (Gewerblich). Nach Eingabe der gewählten Optionen geht man zur Kasse und zu meiner Überraschung soll man plötzlich 4,00€ Porto zahlen, trotz Eingestellt "kostenloser Versand".
Auf Nachfrage bekomme ich eine nicht gerade freundliche Aufforderung:
>Es stehen genügend Angebote offen wir zeigen an was es kostet wenn es nicht in ihren kram passt kaufen sie einfach bei anderen ich zwinge sie nicht bei mir zu kaufen.<
Ich finde diesen Umgang nicht gerade fair.
Meine Frage, wäre das ein Grund zu einer Beschwerde? Wenn ja, wo und unter welcher Kategorie?
Vielen Dank
