Lieferdatum , Versandzeiten

[mysherlocksam]

Mir ist folgendes aufgefallen: Wie kann es sein das ein Käufer nach einer Ersteigerung  zwar die Kaufabwicklung abschießt, den Artikel aber noch nicht bezahlt hat und im " Einzelheiten zum Kauf " die Lieferung weiter so angegeben wird als hätte er den Artikel sofort bezahlt. Bei Bewertungen wird zum Beispiel auch gefragt ob der Artikel zwischen Datum  z. B. 31.März 2017 und 01.April 2017 geliefert wurde, Ja oder nein. Und das obwohl der Käufer den Artikel noch gar nicht bezahlt hat und vieleicht erst am 30. März bezahlt. Die Laufzeiten der jeweiligen Brief bzw. Frachtdienste sind manchmal nicht so schnell.

[charzar0]

Tja, das sind die Tücken von eBay, daher denken die Käufer sie hätten Narrenfreiheit, und bestehen darauf das es ja viel zu spät ankam.
Meiner Meinung sollte eBay diesen ganzen schrott rausnehmen für die Privaten, und für die wo mit Überweisung gearbeitet wird, wenn PayPal dann OK, da hat eBay den Nachweis, das die Zahlung zu nem bestimmten Datum geschehen ist, aber so an und für sich gaukelt man den Käufern etwas vor, was sich in der Realität nicht umsetzen lässt.

[herr_mecker]

@charzar0
eBay sollte bei Überweisung vor allem den Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels abschaffen.
Dafür sind die Vorgaben in der Realität auch nicht umzusetzen.

[kuchenkruemel.2012]

@mysherlocksam

bissel spät, aber vielleicht liest du es ja noch:

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie zB sofort online über Ebay ein Versandetikett auszudrucken (gild dann als versendet) oder der Zeitrahmen ändert sich, wenn du selbst als "Bezahlt" markierst.

Manche Käufer lassen sich ja nun mal Zeit mit dem bezahlen, obwohl sie die Kaufabwicklung schon vollständig durchlaufen und als "bezahlt" markiert haben.

Schau dir einmal die Einzelheiten zum Kauf an nachdem du den Geldeingang bestätigt - oder nachdem du ggf ein Versandetikett gekauft hast.

Ich habe selbst 1 WT Bearbeitungszeit angegeben und noch nie Probleme gehabt bei "Spätzahlern" und der Lieferzeit.

[Anonymous]

Hallo mysherlocksam

Die Frage ob ein Artikel pünklich versendet wurde kommt nur wenn

der Käufer mit Paypal bezahlt hat.

Gruß

[weissetaubeundbraunerbaer]

nein, das kann nicht sein,da ich kein pay pal anbiete und es grade heute wieder so war,das eine überweisung erst heute mittag bei mir gebucht war,aber beim aufrufen der versandadresse,als ich den versand gleich fertig machen wollte,da stand,das der käufer die ware bis 28,3, (also gestern! erwartet) was ja nicht sein kann,da ich bestimmt nichts versende,wo ich noch kein geld für erhalten habe. ein weiteres problem scheint zu sein,das man einen mangel für einen nicht fristgemäss verschickten/ gelieferten artikel,in seinem servicestatusbericht erhählt,wenn der käufer anklickt,das die ware später als das vorgegebene datum ankam,das hatte ich letzte woche bei gleicher ausgangssituation,da war das geld für den artikel auch bei mir später gebucht als das angegebene datum und obwohl ich die ware gleich verschickt hatte als gebucht war,bekam ich einen mangel reingewürkt,weil der ahnungslohse käufer natürlich wahrheitsgemäss angeklickt hatte,das es später ankam,als vorgegeben! wohlgemerkt,ich bin privatverkäufer und es handelte sich nicht um eine sendung mit sendungsveervolgung,sondern um einen maxibrief,der auch einen tag später eintraf. das kontaktieren des ebay kundenservices brachte garnichts,so wird man aLso von ebay abgestraft,wenn man seine artikel schnellstmöglich versendet,zumal diese neue datumsangabe soweit ich verstanden habe nur für versicherte sendungen gelten soll,das ist doch echt nicht mehr wahr,was ebay macht

[fori.0815]

Die Frage kommt auch bei Überweisung. Hab extra nochmal bei einem frisch eingetroffenen Artikel von mir nachgeschaut:

Artikel ausschließlich per Überweisung zu bezahlen, Versand als Warensendung. Wenn ich als Käufer bewerten will kommt die Abfrage bezüglich des pünktlichen Eingangs der Sendung.

Als Privat-Verkäufer bleibt Dir da nur die Bearbeitungszeit auf mindestens 5 Tage zu setzen, wenn Du Dir nicht einen Mangel nach dem nächsten einfangen willst.

[weissetaubeundbraunerbaer]

Danke fori.0815,das könnte natürlich erstmal eine lösung sein um sich nicht weitere ungerechte mängel einzufangen,aber weiss jemand wie es dann mit dem servistatus überdurchschnitlich ausieht,wenn ich jetzt meine bearbeitungszeit von einem werktag auf mindestens 5 hochsetze?

[kleinerhase2014]

Hallo alle miteinander,
ich bezahle nur mit Überweisung und hatte jetzt 2 mal, dass ich hätte mit Nein antworten müssen. Habe dies einfach ignoriert. Weiß jemand wie dies dann bewertet wird?

[fori.0815]

Wenn Du die Frage nach der pünktlichen Ankunft nicht beantwortest, dann wird es nicht gezählt - also weder positiv noch negativ bewertet.

Dem Service-Status tut das nix wenn Du als Privat-Verkäufer die Bearbeitungszeit hochsetzt. Für den Service-Status sind die Mängel entscheidend - die Du dann ja hoffentlich nicht mehr bekommst.

Probleme gäbe da nur für gewerbliche Verkäufer, die für ihren "TOP"-Status Bearbeitungszeiten von 1 Tag angeben müssen, sonst verlieren sie den, werden schlechter gelistet und müssen ggf. mehr Gebühren zahlen.

[weissetaubeundbraunerbaer]

ok, danke Fori0815

[weissetaubeundbraunerbaer]

kleinerhase2014 sao mache ich es bei leuten wo ich was gekauft habe auch,aber es scheinen ja viele leute nicht zu wissen un d beantworten ahnungslos die frage nach dem lieferdatum,was dann obermies ist,wenn es einen dann ungerechter weise selber als verkäufer trifft

[excludio]

Ich habe derzeit gerade einen offenen Kauf bei einem
Gewerbetreibenden,
der sich als VK mit Top-Bewertungen bezeichnen darf.
Da bin ich so nett und überweise.
Am 23.03. gezahlt, markiert.
Alle Überweisungen des Tages am 24. beim Geldempfänger.
Der Händler jedoch ändert auf Zahldatum 27.03.
Verschickt markiert ist nicht.
Auch hier - noch mal zur Bestätigung - auch bei Überweisung
die Frage,
ob Ware am 29.03. oder 30.03. angekommen ist.
Wird sie nicht.

[weissetaubeundbraunerbaer]

ubdate,mein mangel wurde von ebay entfernt,nachdem ich mich nochmals an den kundenservice gewandt hatte

[e_nrw_2007_123]

an welche ebay-adresse kann ich mich wenden ? Habe einen Artikel ersteigert,bezahlt und das sind bereits über 2 Wochen her,und immer noch nicht erhalten.obwohl ,der Verkäufer als versendet markiert hat. Habe Verkäufer angemahnt,keine Reaktion. Weiss jemand wie und wo ich mich ich mich bei ebay wenden kann?