Mein Versand kam nicht an und man hat mich gemeldet

[kevinmietzen]

Hallo liebes eBay Team,

Am 10. Februar wurde mein Artikel gekauft und bezahlt.

Am 15. Februar habe ich den Artikel versendet, leider ohne Einschreiben und ganz normal als Großbrief mit einer 1.45€ Briefmarke.

Der Käufer hat angegeben das mein Artikel bis heute nicht angekommen ist und hat sein Geld wieder bekommen.

Ich habe bei der Post eine Nachforschung beantragt.

Ich weiß jetzt nicht was ich machen soll und möchte nicht negativ bei eBay auffallen.

Kleine Frage nebenbei

Ist man verpflichtet die Versandkosten die man angegeben hat auch wirklich so zu versenden oder kann man die Kosten auch als Gewinn angeben?


Mit freundlichen Grüßen

Fallnummer: 5100815848
Artikelnummer: 172087055885