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Muss ich zu Ihren Bedingungen liefern, obwohl anderes vereinbart war ?

luderbein2475
Auf Erkundungstour

 

Hallo, ich bin Neuling hier und würde gern Eure Meinung hören. Ich habe einen Kiwa zur Abholung versteigert und per laufender Auktion fragte die spätere Käuferin, ob ich Kurier o. Versand anbieten würde. Ich schrieb zurück, dass Kurier ok wäre - d.h. für mich, jemand holt den Wagen ab - so dass die Abholung und damit kein Aufwand für mich gegeben gewesen wäre. Sie meldete sich erst wieder nach dem Kauf und schrieb mir, Versand wäre ganz einfach per Hermes. Ich müsste den Wagen nur umwickeln und ihr den Wunschabholtermin schreiben und um alles weitere kümmert sie sich. Ok dachte ich, wenn es so ist, dann kann ich auch damit leben und sie überwies die VK. Dann schickte sie mir einen Hermes Link in dem ich den Versand organisieren sollte und siehe da, von Wunschtermin war keine  Rede mehr - bei Hermes lässt sich die Uhrzeit nicht eingrenzen und ich hätte von 8.00 - 20.00 da sein müssen. Da ich berufstätig bin, nicht machbar. Das schrieb ich ihr und bot mehrfach Rückabwicklung an. Sie besteht auf Versand, beruft sich darauf, dass ich mit Zusage der Überweisung der VK einversatnden war und fragte nach, ob nicht ein Nachbar bereit wäre den KiWa an Hermes zu übergeben oder ich den Wagen nicht zum Hermes Shop bringen könnte. Jetzt wars mir zuviel und ich eröffnete Fall zur Rückabwicklung. Hat sie abgelehnt! Ich habe, ich weiß nicht wie oft bereut, mich darauf eingelassen zu haben und habe heute das komplette Geld zuückgebucht und geschrieben, dass der Wagen immer noch zur Abholung bereit steht. Jetzt schreibe ich mit dem Mann und der droht mit juristischen Schritten. Dabei hätte ich zu den abgemachten Bedingungen verschickt, aber nicht so. Was meint Ihr? Ist meine Haltung ok, oder würde sie damit durchkommen? Nochmal passiert mir das nicht und ich war zu gutmütig...Danke für Antworten.

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luderbein2475
Auf Erkundungstour

@ bene...

 

Den gleichen Vorwurf hörte ich gestern schon mal. Der Wagen steht noch immer zur Abholung bereit - zum gleichen Preis. Wenn Sie schon so fleißig waren, gucken Sie sich meine  Bewertungen an - so bin ich nicht... Und Kurier heißt für mich Abholung und nicht Versand.

luderbein2475
Auf Erkundungstour

@ benediktxvii

 

Mir ist der gesamte Zeitaufwand zu groß, da er nicht eingrenzbar ist. Und gewöhnlich verabredet man sich einen Abholtermin, da natürlich auch jemand zu Hause sein muss. Oder wie definierst Du "Wunschtermin"? Die Abholung, wenn Sie denn zeitlich etwas enger eingegrenzt gewesen wäre, hätte ich eingerichtet und hätte es ja eh gemusst, durch Abholung in der Auktion, aber ich sitze nicht den ganzen Tag zu Hause und warte...

bene......Du kannst doch gar nicht beurteilen wie familär und beruflich TE gebunden ist.

 

Und wenn TE von der Käuferin etwas anderes zugesichert bekommt,

als es dann ist, sollte das auch nicht TEs Problem sein.

 

Fakt ist aber auch, dass sich die Käuferin um die Abholung kümmern wollte und es dann auf TE abgewälzt hat.

 

 

 

 

@mathec....

 

d...... gehts nimmer wa ?

 

Was meinst Du warum TE nur Abholung angeboten hat ?

 

 

ich entnehme deinen Antworten, das dir der Zeitaufwand zu groß und der Samstag zu heilig ist

du hast ein Kleinkind und bist Berufstätig, 5 Tage die Woche von 8 bis 18 Uhr ?:|

Respekt !

Samstag ist heilig .... kann und darf man sich leisten

 

aber mal ganz blöd gefragt......

wann wäre dir denn die persönliche Abholung eine K genehm gewesen ?

ein Abholer steht auch nicht mit Gongschlag an deiner Tür 😉

 

schreib doch gleich (offen und erhlich), das es dir jetzt niur noch um das Prinzip geht 😉

 

grundsätzlich heißt "Wunschtermin" nicht Wunschuhrzeit....

 

die Rücküberweisung ist im übrigen keine Vertragsauflösung !

 

"Ich müsste den Wagen nur umwickeln und ihr den Wunschabholtermin schreiben und um alles weitere kümmert sie sich."

 

Dann mach das doch so wie angeboten.

Umwickel ihn und dann schreibst Du Ihr....für mich passend ist...

die oder die Uhrzeit.

Mal sehen was dann kommt.

 

Ansonsten lehn Dich zurück und mach Dir keinen Kopf.

Problem ist hier nur wie immer...passt dem K das nicht, gibt es eventuell eine schlechte Bewertung.

 

Hallo,

 

in deinem Thread hast du folgendes geschrieben:

 

Ich müsste den Wagen nur umwickeln und ihr den Wunschabholtermin schreiben und um alles weitere kümmert sie sich.

 

Mach es doch einfach so

 

 

 

Gute Idee, Raffke :^O!

Grundsätzlich bist du (mMn) im Recht - doch der Käufer kann die trotzdem reichlich Ärger machen (wenn es denn nicht nur heiße Luft war).

 

Eine rote Bewertung dürfte dir in jedem Fall sicher sein.

Warte erst mal die "angedrohten" juristischen Schritte ab.

 

Eine evtl Klage vor Gericht findet sowieso an deinem Gerichtsstandort statt. Da kannst du den KiWa gleich mitbringen und persönlich übergeben.

Nein kann sie nicht, es war etwas anderes vereinbart.

DHL und samstags abholen lassen finde ich eine gute Idee, wenn das passt.

 

Die Frage ist aber auch, ob die Umwickelung den Verpackungsrichtlinien von DHL bzw. Hermes entspricht. Sonst weigert sich der Fahrer dann, den Wagen mitzunehmen.

 

Ich denke, euer Problem war, dass jeder unter "Termin" etwas anderes verstanden hat (du eine konkrete Uhrzeit oder zumindest engen Zeitraum und deine K einen bestimmten Tag).

 

Ich kann gut verstehen, dass die Abholung unter den genannten Umständen für dich als Berufstätige nicht praktikabel ist. (Vielleicht hättest du den Wagen mit dem Auto zum nächsten Hermes-Shop transportieren können - natürlich zu den Kosten der Abholung.) 

Wie erst wollte sie sich kümmern und dann solltest Du es machen ?

 

Du warst mit dem Versand einverstanden wenn sie sich darum kümmert, aber Du bist nicht verpflichtet, den ganzen Tag daheime zu bleiben, einen Nachbarn zu beauftragen oder das Teil zu Hermes zu schleppen.

 

Wenn Du nochmal sowas hast, dann bringst Du es nach Zöllnitz.

PS: Die Mehrkosten hat natürlich dein Käufer zu tragen - gegen Vorabüberweisung.

 

 

Ich habe auf die schnelle nur DHL gefunden, welches sich auf ein beschränktes Zeitfenster (auch samstags) einlässt. Vielleicht wäre das ja eine Option?

 

http://www.dhl.de/de/paket/information/privatkunden/abholung.html

 

Für die Zukunft, weißt du nun selbst: bloß nicht weichkochen lassen - gerade, wenn du keine oder nur wenig Zeit zur Verfügung hast.

Richtig, ein Kurierdienst hat nichts mit einer Versanddienstleistung mit Abholservice zu tun!

Wieso bringst Du den KiWa nicht einfach fertig verpackt zum Hermesshop, dann hast Du keinen großen Zeitaufwand!

luderbein2475
Auf Erkundungstour

Danke für die bisherigen Antworten. Ich möchte aber grundsätzlich nicht auf einen Versanddienst warten (egal ob DHL oder Hemres), weil etwas anderes ausgemacht war. Sie hat mir suggeriert, dass ich Einfluss auf den Tag und die Uhrzeit nehmen kann und mir keinerlei Mehraufwand entsteht. Das war überhaupt der Grund, warum ich eingewilligt habe. Mein Samstag ist mir dafür zu schade, mehrere Stunden auf einen Paketdienst zu warten. Meine Frage ist, ob sie unter den Umständen auf den Versand pochen kann? Wir hatten ja ursprünglich andere Bedingungen vereinbart, als die jetzt geforderten und diese hätte ich erfüllt. Danke für weitere Antworten

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