Nicht erhaltener Artikel

[bmw_pate]

Hallo habe am 18.9 einen Artikel gekauft. Dieser wurde laut VK am 20.9. versendet und sollte am 22.9-23.9 bei mir eintreffen. Doch leider habe ich heute am 26.9 immernoch nichts erhalten. Darauf hin habe ich den VK angeschrieben. Dieser sagte mir er hat den Artikel per Brief an meine Adresse gesendet ( leider keine Sendungsverfolgung). Nach mehrfachem Nachfragen wo mein Artikel sei, fragte er mich ob noch mehrere Leute Zugang zu meinem Briefkasten haben ......
Mittlerweile antwortet er auch nicht mehr auf meine Mails. Betrag wurde natürlich über Paypal bezahlt. Was soll ich tun? Gleich einen Fall eröffnen oder noch 2 Tage warten ob etwas kommt
Mit freundlichen Grüßen

[warenallerart2017-3]

Logg Dich in Dein PayPal - Konto ein, rufe die Transaktion auf und melde dort einen nicht erhaltenen Artikel.

Anschließend beantragst Du dort Käuferschutz.

Der Vk. ist verpflichtet, bei PayPal Zahlung sendungsverfolgt zu versenden. Dies kann er mit einem Beleg nicht nachweisen,

ergo erhälst Du dann über PP Dein Geld zurück.

[katzenjogi]

Laut PayPal AGB ist kein Verkäufer verpflichtet, sendungsverfolgt zu verschicken, er hat dann lediglich keinen Verkäuferschutz. Und wenn der TE den unversicherten Versand bezahlt hat, sollte er auch dafür gerade stehen, dass er das Versandrisiko trägt. Zumindest wenn es ein privater Verkäufer war.

[xyz_]

@katzenjogi
Und wenn der TE den unversicherten Versand bezahlt hat, sollte er auch dafür gerade stehen, dass er das Versandrisiko trägt. Zumindest wenn es ein privater Verkäufer war.

Recht hast Du......
Aber da dem ja nicht so ist...kaufen die Leute ja nun mal gerne bei denen die paypal und unversichert anbieten!!

[bmw_pate]

Wenn ein Verkäufer kostenlosen Versand anbietetet woher sollte ich als Käufer dann wissen das er nicht mit sendungsnummer versendet? Hab mit dem Verkäufer gesprochen er sendet es mir noch einmal zu. Sollte in den nächsten nichts eintreffen werde ich einen Fall eröffnen