Paket ist 20 KG schwer und kann nur 7€ Porto eingeben???

[sonnenschein32012]

Hallo an Alle

Ich verkaufe gerade eine alte Nähmaschine und das Gewicht des Gesamtpaketes beträgt 20 Kg. Ich wollte es mit DHL verschicken. Das würde 11.90 € kosten. Ausdrucken kann ich den Versandschein bei mir nicht,(Kostenersparnis 1 € ) weil ich gerade im Umzug bin. Also bei der Post abgeben!

Nun kann ich aber beim Eingeben des Versandpreises nur noch 7 € eingeben statt der tatsächlichen 11.90 €.

Wer kann mir helfen dieses Problem zu lösen?