12-08-2012 20:12
Hallo,
ich habe einen Käufer dessen E-Bayadresse und PayPaladresse eine Packstation ist.
Leider hat er bei mir was ersteigert das zu groß ist für eine Packstation.
Jezt ist mir bekannt dass man immer an die Paypaladresse schicken soll. Sonst kann der Käufer angeblich sagen "Paket nicht erhalten" und PayPal würde Ihm recht geben wenn es sich nicht um die PayPaladresse handelt.
Wie mache ich das nun richtig? Ohne dass ich ein zusätzliches Risiko tragen muss.
Dem Käufer nach Rücksprache per PayPal sein Geld zurücküberweisen und dann den Käufer eine neue Zahlung mit der richtigen Adresse machen lassen?
Für Hilfe wäre ich dankbar.