Problem bei der Berechnung von Versandkosten mit Kombiversand

[ronny*s_klamottenkiste24]

Guten Abend,
ich habe auch eine Frage zu Einstellungen von Kombiversand und Versandrabatten.
Ich biete Kombiversand an und Versandrabatte sind eingerichtet worden. Mein Problem ist folgendes, ein Käufer hat bei mir 2 Shirts selbe Farbe gekauft, eines in der Größe S und eins in der Größe M. Er bekam die Rechnung von 2x2,75 2x 1,45, welche er auch schon bezahlte.
Zahlen hätte er aber laut meinen Einstellungen nur 2x2,75 1x1,45 0,85 für den weiteren Artikel aus dem selben Angebot. Wenn ich es über den Reiter teste für 2 Artikel wird es auch richtig angezeigt.
Wir haben uns schon geeinigt, aber will ich verhindern das sowas wieder passiert.
Dieses Angebot wurde aus einen anderen kopiert/erstellt in welchem es ohne Probleme funktionierte. Dort hat eine anderer Käufer 2 verschiedene Größen bestellt und die korrekten Versandkosten berechnet.
Hat jemand eine Idee woran es liegen kann dass es in der einen Auktion funktioniert aber in der anderen nicht korrekt berechnet wird?
Danke