13-10-2018 12:29
Hallo
zusammen!
Kurz zusammengefasst!
Habe einen Artikel gekauft mit PayPal bezahlt!
Nach dessen Erhalt war dieser nicht Neu sondern hatte erhebliche Gebrauchspuren!
Fall eröffnet Von Ebay Rücksendebeleg erhalten und zurückgesendet!
Verkäufer hat Annahme verweigert!
Paket kam zurück habe auch verweigert!
Nun bekomme Ich eine Rechnung von DHL !
Was nun?
Fragen beantworte Ich gerne
Danke vorab
@meine_garage_steht_auf_dem_kopf_2025
Nun musst Du die Rechnung von DHL zahlen - denn Du bist als Absender der Auftraggeber für DHL.
Danach kannst Du Dich mit dem Verkäufer auseinandersetzen.
Es ist niemals ratsam, ohne Absprache einen Artikel einfach zurückzuschicken und dann auch noch die Annahme zu verweigern, wenn es zurückkommt. Warum, das weißt Du jetzt.
Hallo @meine_garage_steht_auf_dem_kopf_2025
Also als ehemaliger Absender die Annahme der Sendung zu verweigern, war keine gute Idee und absolut sinnfrei warum machst du sowas?
Über eine Rechnung von DHL musst du dich nicht wundern, glaubst du, die lagern Sendungen mal einfach so kostenlos für dich ein?
Wenn du nicht zahlst, wird ein Inkassobüro beauftragt werden... DHL hat seine Leistung vollbracht und hat mit den Problemen zwischen dir und deinem VK nichts zu tun...
Du hättest das Ganze mit deinem Verkäufer klären müssen...jetzt ist alles noch viel komplizierter wie vorher....
@meine_garage_steht_auf_dem_kopf_2025 schrieb:Hallo
zusammen!
Kurz zusammengefasst!
Habe einen Artikel gekauft mit PayPal bezahlt!
Nach dessen Erhalt war dieser nicht Neu sondern hatte erhebliche Gebrauchspuren!
Fall eröffnet Von Ebay Rücksendebeleg erhalten und zurückgesendet!
Verkäufer hat Annahme verweigert!
Paket kam zurück habe auch verweigert!
Nun bekomme Ich eine Rechnung von DHL !
Was nun?
Fragen beantworte Ich gerne
Danke vorab
Servus @meine_garage_steht_auf_dem_kopf_2025
Würdest Du uns verraten,
ob der VK privat oder gewerblich anbietet,
um welche Mängel es exakt gegangen ist
und welche Art Kommunikation Ihr überhaupt hattet ?
Am einfachsten wäre ein Link zum Artikel.
Hallo,
hast Du die Sendungsnummer bei ebay hinterlegt damit man den Vorgang nachvollziehen kann?
Wenn der VK sich nicht rührt bekommst Du eventuell den Kaufbetrag zurück.
Allerdings die Ware hat dann DHL und die muß ausgelößt werden.