04-03-2013 21:12
Hallo, ich habe eine Figur als Porzellan verkauft, da ich sie tatsächlich dafür hielt. Der Käufer meinte, es sei Keramik und wollte sie zurückgeben. Ich war einverstanden und erkundigte mich, wie er versenden wolle, damit ich ihm die entstandenen VK ebenfalls erstatten könne. Daraufhin teilte er mir mit, er hätte die Sendung bereits als "unfrei" verschickt - ich müsse dann bei Erhalt automatisch zahlen. Heute kam das Paket und kostete 15€(!) - also 10€ mehr als normal nötig. Muss ich diese zusätzlichen Mehrkosten tragen, wo ein normaler Versand (max 6.90€) angebracht gewesen wäre?
Danke für eine Antwort + LG