12-01-2014 20:01
Hallo zusammen,
aus gegebenem Anlass würde mich mal sehr interessieren, ob es hier Leute gibt, denen die "grossartige" DHL überhaupt einen Transportschaden anerkannt u. reguliert hat.
In ettlichen anderen Foren ist nämlich der allgemeine Tenor, dass es bei DHL Methode hat, Transportschäden generell u. stur abzuschmettern - immer mit der Begründung "nicht richtig verpackt".
Der Versand ist ja auch ein Dilimma für Verkäufer, denn Interessenten gucken ja nicht nur auf den Artikelpreis, sondern auch auf die Versandkosten. Mache ich nun wegen Bruchgefahr ein grosses, sicher ausgepolstertes Paket, ist dem Kunden das insgesamt zu teuer und er kauft nicht.
Geht so oder so was zu Bruch wird nichts ersetzt und der VK hat immer Schuld und Unrecht (und wird hier im Forum mit Vorwürfen überhäuft). ![]()