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Umgang mit Portoerhöhung durch Versanddienstleister nach Kaufabschluss

Hallo,

 

am 15.06.2019 habe ich ein Artikel verkauft (1€), der bis heute nicht gezahlt wurde. Das Porto für die DVD beträgt 1,45€. Natürlich verschicke ich den Artikel aber erst dann, wenn ich auch den Zahlungseingang feststellen konnte.

Erhalte ich das Geld aber erst nächsten Monat, haben sich bis dahin die Versandgebühren erhöht, da die Deutsche Post zum 01.07.2019 das Porto anpasst.

 

Wie gehe ich nun damit um? Habe ich nun Pech gehabt und muss von meinem ganzen Euro auch noch die Versandkostendifferenz bezahlen weil der Käufer nicht rechtzeitig zahlt?

Oder habe ich in einem solchen Fall die Möglichkeit die Versandkosten nachträglich zu erhöhen?

Laut eBay-Kundenservice wohl nicht: Versandkosten erhöhen

 

Natürlich habe ich den Käufer bereits kontaktiert und auf den Umstand aufmerksam gemacht - keine Reaktion bisher.

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

Akzeptiert Lösungen (1)

Akzeptiert Lösungen (1)

Hallo @questioner2004 

 

Du bist nur an die Versandkostenangabe gebunden, wenn der Käufer umgehend zahlt. Wird die Zahlung von ihm dagegen verzögert, so hat er dann auch die erhöhten Versandkosten zu tragen. Schließlich sind die Mehrkosten ja durch sein Versäumnis der rechtzeitgen Zahlung entstanden. Und es ist dann wie in Straßenverkehr bei einem Blechschaden - wer schuld ist muss zahlen...

Antworten (2)

Antworten (2)

So ähnlich ergeht es mir auch gerade...der Käufer hat erst nach knapp 14 Tagen bezahlt und nun müsste ich die Differenz von Warensendung zu Päckchen übernehmen. Bei einem Verkaufspreis von 1 Euro!
Auf diverse Hinweise und Erinnerungen hat der Käufer nicht reagiert, erst nachdem ich den Fall eröffnet habe. Nun habe ich ihn nochmals kontaktiert... keinerlei Reaktion...

@questioner2004  schrieb:

Hallo,

 

am 15.06.2019 habe ich ein Artikel verkauft (1€), der bis heute nicht gezahlt wurde. Das Porto für die DVD beträgt 1,45€. Natürlich verschicke ich den Artikel aber erst dann, wenn ich auch den Zahlungseingang feststellen konnte.

Erhalte ich das Geld aber erst nächsten Monat, haben sich bis dahin die Versandgebühren erhöht, da die Deutsche Post zum 01.07.2019 das Porto anpasst.

 

Wie gehe ich nun damit um? Habe ich nun Pech gehabt und muss von meinem ganzen Euro auch noch die Versandkostendifferenz bezahlen weil der Käufer nicht rechtzeitig zahlt?

Oder habe ich in einem solchen Fall die Möglichkeit die Versandkosten nachträglich zu erhöhen?

Laut eBay-Kundenservice wohl nicht: Versandkosten erhöhen

 

Natürlich habe ich den Käufer bereits kontaktiert und auf den Umstand aufmerksam gemacht - keine Reaktion bisher.

 

Vielen Dank für eure Hilfe!


Servus @questioner2004 

 

Was mich gerade irrtiert:

Ich finde in Deinen beendeten Angeboten KEINEN Artikel,

der am 15.06. verkauft worden ist:

https://www.ebay.de/sch/questioner2004/m.html?item=254265025972&ViewItem&LH_Complete=1&LH_Sold=1&rt=...

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