Hallo ,habe einen Artikel an die Adresse geschickt die in der Email von Ebay stand ,nun hat mir die Käuferin geschrieben das der Artikel bei ihren Eltern gelandet ist weil sie da nicht mehr wohnt .Nun will sie von mir die Portokosten erstattet haben ,weil ihre Eltern das Paket zu ihr schicken müssen .Ich habe mich geweigert ,weil ich die Adresse ja von Ebay habe und deswegen hat sie einen Fall gegen mich eröffnet und mir eine negative Bewertung gegeben und Ebay macht nichts gibt ihr auch noch Recht.Wie werde ich jetzt die negative Bewerung wieder los ?????
