Verkaufe (privat) Artikel aus Österreich, den Bietern wird aber Versand aus Deutschland angezeigt

[master1411g]

Hallo,

ich bräuchte bitte kurz eure Hilfe. Ich verkaufe aus Österreich und verrechne 6.-€ Versandkosten innerhalb Österreichs (inkl. Verpackung) und 16.-€ Versandkosten innerhalb der EU (inkl. Verpackung).

Nun hat mich soeben ein Interessent angeschrieben, dass ihm angezeigt wird, dass ich nur 6.-€ Versandkosten innerhalb Deutschlands verrechne und 16.-€ von Deutschland nach Österreich. Das stimmt aber so nicht. Wo hab ich beim Erstellen der Artikel den Fehler gemacht?

Auch wenn ich nun auf den Reiter "Versand und Zahlungsmethoden" gehe, wird mir angezeigt, dass der Artikelstandort in Graz/Österreich ist und der Versand nach Österreich 16.-€ kosten würde.

Ich bitte um Hilfe

Danke sehr

Liebe Grüße aus Graz

[bootyooty]

@master1411g

JA, wenn man auf den Reiter Versand weitere Details klickt, dann sieht man diese Ansicht.

Verpackung und Versand

Artikelstandort: Graz, Österreich

Versand nach: Weltweit

Land ändern:

PLZ:

Verpackung und VersandNachVersandserviceLieferung*

EUR 6,00	Deutschland	Standardversand (Paketversand)	Zwischen Mi, 22. Nov. und Fr, 1. Dez. bei Zahlungseingang am Tag des Auktionsendes
EUR 16,00	Deutschland	Standardversand aus dem Ausland	Zwischen Mi, 22. Nov. und Do, 30. Nov. bei Zahlungseingang am Tag des Auktionsendes

Indes wird Käufern bei Aufrufen deiner Artikel folgende Ansicht gezeigt:

Du hast also den Fehler irgendwo gemacht, wo kann ich dir nicht sagen.

[master1411g]

Ich denke, dass ich den Fehler gefunden habe. Und zwar hab ich die Artikel bei ebay.de eingestellt und nicht bei ebay.at, daher dürfte dieser Fehler stammen. Danke auf jeden Fall für den Hinweis. Ich werde die Artikel ohne Gebote sofort deaktivieren und über ebay.at neu einstellen und die Artikel auf denen bereits Gebote vorhanden sind als Lehrgeld betrachten.

Danke auf jeden Fall für den Hinweis. 🙂