Verloren gegangene Sendung - Warensendung

[pianocat1]

Hallo zusammen,

mir (= Verkäufer) ist es nun zum ersten Mal passiert, dass ein paar kleine Kinderschuhe ihren Empfänger nicht erreicht haben.

Folgende Infos zur Sendung:

- Ich bin Privatverkäufer

- Zahlung via Überweisung

- Der Käufer hat sich für die kostengünstige Warensendung entschieden.

  Im Angebot heißt es:

"Ich versende als Warensendung. Für unversicherten Versand übernehme ich keine Haftung bei Verlust, auf Wunsch verschicke ich gerne die Ware versichert, gegen Aufpreis!"

- einen Nachforschungsantrag habe ich gestellt.

Rein rechtlich gesehen weiß ich nicht, wie ich vorgehen muss. Ich habe ja im Angebot den Haftungsausschuss bei Verlust auf dem Postweg genannt.

Aber: Ist das auch nach gültigem Recht?

Ober muss ich nun wirklich alles zurück überweisen?

Wäre super, wenn sich jemand damit auskennt und mir weiter helfen könnte.