11-07-2012 12:08
ich habe vor über 3 monaten einen ersteigerten artikel versandt, jetzt meldet sich der empfänger und schreibt die ware wäre nicht angekommen da er im urlaub war. es war ein päckchen. dieser vorgang ist mir jetzt das 2. mal passiert, die ware kam nicht zurück und ich soll den betrag wieder zurückerstatten.
TE ist gewerblich.......grad erst gesehen..
ich glaube da schauts anders aus....soweit ich weiß, mußt du den Artikel nochmal zusenden, wenn kein Versandnachweis vorhanden oder den Betrag zurück erstatten......oder?