11-07-2012 12:08
ich habe vor über 3 monaten einen ersteigerten artikel versandt, jetzt meldet sich der empfänger und schreibt die ware wäre nicht angekommen da er im urlaub war. es war ein päckchen. dieser vorgang ist mir jetzt das 2. mal passiert, die ware kam nicht zurück und ich soll den betrag wieder zurückerstatten.
du bist gewerblicher vk und haftest für den versand
wie das nach 3 monaten aussieht, kann ich aber nichts zu sagen
das:
"Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 55396270146"
ist keine ust-id
und das:
"Die Verkäufe sind grundsätzlich aus dem privatem Bestand, es wird keine Haftung für Mängel, sowie Funktionsfähigheiten gewährt, die außerhalb der Beschreibung sind. Es werden keine neuen Artikel verkauft, sondern nur aus einem Erlös erhaltene und übergebene Artikel hier verkauft. Nach der Ersteigerung wird keine Rückgabe akzeptiert, es sei denn, es ist nicht der beschriebene Artikel."
geht gar nicht :_|