Versandetikett lässt sich nicht kaufen, weil die Adresse des Käufers nicht verifiziert ist

[vanesspabs0]

Hallo,

wenn ich das Versandetikett kaufen möchte und unten auf "Versandetikett kaufen" drücke, wird mir folgendes angezeigt:

"Leider konnten wir Ihr Versandetikett nicht erstellen, da die vom Käufer zur Verfügung gestellte Lieferadresse für uns nicht verifizierbar ist."

Habe meinem Käufer schon geschrieben, dieser meinte die Adresse stimmt. 

Kann man da irgendwas machen? 

Danke im vorraus! 

[magnolia2xt · Accepted solution]

Hallo, bei DHL wegen Wartungsarbeiten ist eine Online Frankierung derzeit nicht möglich.

http://allestörungen.de/stoerung/dhl