Versandettikett lässt sich immer noch nicht erstellen, obwohl die Störung behoben sein soll...

[thbeck_de]

Beim Versuch, es zu kaufen kommt zunächst:

"Wir haben Ihr Etikett nicht erstellt, weil Ihre Zahlung nicht ausgeführt wurde.Ändern Sie bitte Ihre Zahlungsmethode und versuchen Sie es erneut."

Ich will meine jahrelang genutzte Methode aber nicht ändern. Frech gebe ich die Daten der bestehenden Methode ein und betätige aktualisieren. Dann versuche ich wieder zu kaufen:

"Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Besteht noch Hoffnung?

[meinehexe11]

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@thbeck_de schrieb:

Beim Versuch, es zu kaufen kommt zunächst:

"Wir haben Ihr Etikett nicht erstellt, weil Ihre Zahlung nicht ausgeführt wurde.Ändern Sie bitte Ihre Zahlungsmethode und versuchen Sie es erneut."

Ich will meine jahrelang genutzte Methode aber nicht ändern. Frech gebe ich die Daten der bestehenden Methode ein und betätige aktualisieren. Dann versuche ich wieder zu kaufen:

"Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Besteht noch Hoffnung?

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Hallo @thbeck_de

Bei manchen hakt mitunter der Etikettendruck.

Lösch mal Cookies und Cache und / oder verwende einen anderen Browser.

Solltest Du auch dann kein Etikett drucken können, geh direkt auf die Seite des Versanddienstleisters.

[thbeck_de]

Danke für den Tip. Cookies und Cache hatte ich schon probiert, ohne Ergebnis. Letztendlich habe ich entnervt aufgegeben und meine langjährige Zahlungsmethode einmalig von Lastschrift auf Kreditkarte geändert. Das ging dann.

Ich befürchte, dass meine Versuche, während der Störung ein Etikett zu kaufen, zu einem unvollständigen Zahlungsvorgang geführt haben, der nun möglicherweise weitere Aktionen blockiert. Hoffentlich nicht langfristig.