06-04-2013 11:26
Hallo, ich habe einen Artikel verkauft und bei Angebotserstellung als Versandkosten eine 0 eingetragen. Daraus wurde dann "kostenloser Versand" in dem Angebot gemacht. In der Artikelbeschreibung wurde "Versandkosten auf Anfrage, am besten Selbstabholung eingetragen". Der Käufer besteht jetzt auf den kostenlosen Versand. Es scheint auch keine Einigung möglich. Der Versand ist relativ teuer da Sonderversand. Können Sie mir sagen, ob ich den Artikel kostenlos versenden MUSS oder ob es rechtlich gesehen ausreicht, das ich in dem Angebotstext "Versandkosten auf Anfrage, am besten Selbstabholung eingetragen" geschrieben habe? Vielen Dank D. Haschke