Ware teilweise geliefert. Verpackung wurde geöffnet. Versender verweigert Nachforschungsantrag. Gesendet von DPD statt wie angegeben von DHL

[Anonymous]

Habe ein Schmuckkonvolut ersteigert. DHL wurde als Lieferservice angegeben 4,80 Euro Versandkosten von VK gefordert. Geliefert hat dann aber DPD. Dort wurde eine Inhaltsprüfung gemacht und das S-Päckchen nachverklebt. Beim öffnen des verknautschten Päckchens fehlten 4 von 17 Artikel und Verkäufer behauptet alles vollständig verschickt zu haben, will aber keinen Nachforschngsantrag stellen, da dies eh keinen Sinn nach seiner Meinung mache. DPD verweist mich auf Verkäufer, da er Vertragspartner ist und nur er einen Antrag stellen kann. Was soll ich jetzt tun? Vk meint er hätte anständig verschickt.

- Schmuck war lose mit Zeitundschnipsel im Karton. Der Karton hatte bei Ankunft einen 3 cm langen Riß an der Kante, obwohl nachverklebt. Vk sieht die Sache für ihn beendet, da Versandweg mein Risiko sei. Ist aber der falsche Lieferdienst. Und DPD angeblich nicht für mich zuständig. Was meint ihr?