Hallo, ich habe einen Artikel (150929096882) verkauft, Käufer hat bezahlt und ich habe den Artikel - Warensendung verschickt. Angeblich ist der Artikel nicht angekommen. Und der Käufer hat nun einen Fall gegen mich eröffnet. Ich habe ihm geantwortet, das ich mich direkt nach seiner Mitteilung, das er die Sendung nicht erhalten habe, mit der Post in Verbindung gesetzt habe.
Auch den Link habe ich mit geschickt und die Quittung.
Was soll/kann ich noch tun?
