Was ist bei Rücksendung von falschen Artikeln üblich? Geld oder Ware zuerst?

[milonguero008]

Hallo, ich habe in einer Auktion eine MS Lizenz ersteigert und der Verkäufer hat statt einer beworbenen 5er eine 1er geschickt.

Das Ganze ist über Ebay in Beschwerde gegangen und soll nun rück-abgewickelt werden. Da der Verkäufer mir nicht ganz "koscher" erscheint, mache ich mir etwas Sorgen, mein Geld zurück zu bekommen. Was ist in diesem Falle üblich. Geld vor Ware (wie beim Verkauf), oder erst Warenversand, dann Geld? 

Liebe Grüße,

  Sven 

[moebel-halser]

Hallo @milonguero008,

wenn der Vorgang über PayPal gezahlt wurde ist der Ablauf vorgegeben.

Die Sendungsnummer muss hinterlegt werden. Somit ist von einem Vorabversand auszugehen und

der Verkäufer schließt mit der Rückerstattung.

Wenn mit Überweisung gezahlt wurde läuft das ganze Zug um Zug. Einer muss anfangen.

Da hier aber jede Menge gefälschter Lizenzen ihr Unwesen treiben, hätte ich eh keine gutes Gefühl.

Kannst den Schlüssel ja mal bei MS anfragen. Wahrscheinlich als 1-er und als 5-er wertlos.

Dann ist der Gang zur Polizei der richtige Weg.

Grüße

moebel-halser