Hallo ich habe einen Käufer erwischt, der gekauften Artikel ( ein Kleid, bezahlt per PayPal) zurück geben wollte, angeblich einen make-up Fleck entdeck hat, ich war damit einverstanden, habe den Kaufpreis zurück erstattet und der Käufer weigert sich mir das Kleid zurück zu geben! Was kann ich mache?
