am 05-04-2016 11:29 - zuletzt bearbeitet am 12-04-2016 13:03 von kh-marina
Hallo Ihr Lieben!
Habe folgendes Problem mit Art.-Nr. **
Der Verkäufer hat als Versandkosten 1€ angegeben. Diese erschienen auch in der Kaufabwicklung / Einzelheiten zum Verkauf. Ich überwies dem VK den Kaufbetrag zzgl. 1 Euro Porto.
Jetzt kommt der VK und möchte noch zusätzlich 5 Euro für den Versand.
Entweder ich überweise diese noch oder er will meine Bankverbindung, um das Geld zurück zu erstatten.
Eigentlich ist doch das, was er bei der Verkaufsabwicklung angibt, bindend für mich. Es ist doch seine Sache, die Daten und Beträge für den Verkauf richtig einzugeben.
Was ratet Ihr mir? Nachzahlen oder auf Lieferung bestehen?
Für Eure Tipps bedanke ich mich im Voraus!