Mein VK hat trotz meiner ausdrücklichen Bitte den Artikel nicht sicher verpackt und er ging zu Bruch. Hinzu kommt, dass er bei der Artikelbeschreibung 2 frühere Brüche verschwiegen hat. Er bittet um meine Kontodaten und will "das Geld" zurück überweisen.
Ich werde ihm den Artikel natürlich wieder zurückschicken (er kann ihn geklebt weiter verkaufen). Wie ist das mit Porto?
Habe ich Anspruch auf Portokostenersatz für den Versand vom VK zu mir und wieder zurück? Sind 13 Euro gesamt.
Danke!
