10-05-2014 14:41
Hallo!
Ein Käufer hat den per HERMES ( MIT Sendungs-ID) verschickten Artikel nicht erhalten....
jetzt hat PayPal den Betrag einbehalten!
Ich kann aber nachweisen, dass ich den Artikel abgeschickt habe!
Meine Frage also: WIE lange wird der Betrag einbehalten, bis er dem Käufer gutgeschrieben wird?
Denn ich habe ja die Kosten des Versandes getragen und auch meine Ware ist weg 😞
Die Nachforschungen bei HERMES dauern an - habe alles in die Wege geleitet... aber deutsche Mühlen mahlen langsam 😞
Danke für Antworten!