eine Kundin behauptet ihre Ware nicht erhalten zu haben.Habe sie aber verschickt.Nun hat sie mich bei Ebay gemeldet.

[fliegen-gitter-4mich]

am 26.01.13 hat eine Kundin Ware im Wert von 2,00€

bei mir ersteigert.Es war Hintergrundpapier zum Basteln.Am 28.01.13 habe ich das Päckchen verschickt.Wohl bemerkt,sie wollte kein versichertes.Nun behauptet sie,das Päckchen nicht erhalten zu haben und mich mit der Behauptung ich würde mich nicht bei ihr melden ( habe mit ihr 3x in Verbindung gesetzt ),bei Ebay gemeldet.Was soll ich nun machen????Haben wir Verkäfer keine Rechte ???

Meine Bewertungen sind auf 100% und so etwas ist mir in all den Jahren nie passiert