"Verkäufer können derzeit keine Zahlungen akzeptieren"?

[4611sandra]

Hallo miteinander,

ich versuche seit ein paar Tagen die Kaufabwicklung für einen von mir erstandenen Artikel abzuschliessen (kein Paypal), wenn ich auf den Jetzt bezahlen Button, bekomme ich immer die obige Angabe.

Ich habe auch schon zweimal den Verkäufer angemailt und um Übermittlung der Bankdaten gebeten, aber ich bekomme keine Antwort.

Hatte jemand schon einmal dieses Problem? Wie komme ich hier weiter?

Mit freundlichen Grüßen,

4611sandra

[hasjana · Accepted solution]

---

@4611sandra schrieb:

Hallo miteinander,

ich versuche seit ein paar Tagen die Kaufabwicklung für einen von mir erstandenen Artikel abzuschliessen (kein Paypal), wenn ich auf den Jetzt bezahlen Button, bekomme ich immer die obige Angabe.

Ich habe auch schon zweimal den Verkäufer angemailt und um Übermittlung der Bankdaten gebeten, aber ich bekomme keine Antwort.

Hatte jemand schon einmal dieses Problem? Wie komme ich hier weiter?

Mit freundlichen Grüßen,

4611sandra

---

@4611sandra

ist es ein gewerblicher oder privater Verkäufer? falls gewerblich, hat er einen Shop und dort evtl. eine Abwesenheitsmitteilung hinterlegt?

ansonsten: es gibt diverse Mitglieder, welche aktuell Probleme mit der Kaufabwicklung haben

nutzt das Smartphone oder einen PC, die App oder einen Browser ... ?

[4611sandra · Accepted solution]

Hallo,
es handelt sich um einen privaten Verkäufer, in der Zwischenzeit hat er sich gemeldet, war tatsächlich kurz verreist. Allerdings bekomme ich immer noch dieselbe Meldung, wenn ich die Kaufabwicklung abschliessen möchte.
Die Kontodaten habe ich zwar jetzt, erklären kann ich mir das aber nicht.
Alle Tipps, die ich im Forum gefunden habe (Cache leeren, Browers ändern etc) habe ich bereits ausprobiert.
Danke auf alle Fälle für die Rückmeldung.