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ungerechtfertigte Nachforderung von Versandkosten bei Bestellung mehrere Artikel

Ich habe mehrer Artikel bei einem Verkäufer bestellt und bekam eine Rechnung über alle Artikel mit Ausweisung der Versandkosten = 0€

Bei der Überweisung habe ich dennoch die recht hohen Versandkosten von 8€  für die 4 Artikel (je Größe Schuhkarton) aufgeschlagen.

Troztdem fordert der Verkäufer mich nun dazu auf nochmals 7€ nachzuzahlen bevor er die Artikel versendet. Auf meine Einwände, dass diese Summe nirgendwo abgemacht ist reagiert er nicht. Auch auf mein Entgegenkommen, die Zahlung von nochmals 7€ falls die Artikel in 2 Paketen versendet werden, reagiert er harsch ablehnend und beleidigend.

Der Verkäufer hat bereits einen negativen Eintrag wegen zu hohen Versandkosten. 

 

Wie soll ich vorgehen: 

a)  strenge Auslegung der Rechnungsstellung = die bereits gezahlten 8€ Versandkosten zurückfordern und die Herausgabe der Ware fordern

b) einen Fall eröffnen und hoffen, dass Ebay die Sache regelt

c) Einen Brief an den Verkäufer schreiben; zivilrechtliche bzw. polizeiliche Schritte einleiten

 

Vielen Dank

 

 

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