Überweisung an gehackten Account getätigt - Wie bekomme ich mein Geld zurück?

[lonesalbug]

Guten Tag liebe Community,

ich habe diesen Montag einen Artikel über eBay gekauft (192979419807) und direkt online per Überweisung bezahlt; er wurde anscheinend schon von eBay gelöscht. Es handelte sich dabei um einen Betrag von knapp über 300 €.

Nun habe ich heute eine Benachrichtigung von eBay erhalten, dass es sich eventuell um einen nicht autorisierten Verkäufer handelt. Sprich: der Account ist gehackt und der Hacker hat seine Bankdaten angegeben, um meine Zahlung zu erhalten - der Artikel wurde nie versandt.

Ich habe mich gerade telefonisch bei dem im eBay-Account hinterlegten "Besitzer" gemeldet (habe seine Telefonnummer gegooglet). Er bestätigt, dass er seit über einem Jahr nicht mehr bei eBay war (das entspricht auch den Bewertungen des Profils, das ich noch einsehen konnte). Außerdem wurde das Passwort seines Account anscheinend in letzter Zeit fast täglich zurückgesetzt. Das Konto auf das ich überwiesen habe, gehört ihm auch nicht. Die Hacker-Geschichte klingt also sehr glaubhaft.

Er konnte mir noch den "neuen" Namen und Ort (ohne Straße) des Kontoinhabers nennen, für den die Zahlung des nächsten Artikels gedacht war, der jetzt aber wie es aussieht mitsamt Account von eBay gesperrt wurde. Unter diesen Angaben finde ich unter Google nichts.

Meine Frage ist, was ist der beste Weg, um mein Geld eventuell wieder zurück zu bekommen? Dass eBay da nicht machen kann/wird ist mir ziemlich klar. Die Banken haben leider heute auch schon zu, deshalb kann ich mich frühestens Montag dort melden. Storniern oder Betrag zurückholen wird aber denke ich auch nicht möglich sein.

Ich bin nun auf den Begriff Recall gestoßen. Dabei hat mir dieser Beitrag ein wenig Hoffnung gemacht: https://community.ebay.de/t5/Archiv-Bieten-und-Kaufen/Betrug-799-Euro-%C3%BCberwiesen-und-zur%C3%BCc...

Ich habe jetzt also überlegt, zur Polizei zu gehen und eine Strafanzeige zu stellen. Montag setze ich mich dann mit meiner Hausbank auseinander.

Hat jemand von euch weitere Empfehlungen oder Erfahrungen gemacht?

Vielen Dank!

[cody7888a]

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@lonesalbug  schrieb:

Guten Tag liebe Community,

ich habe diesen Montag einen Artikel über eBay gekauft (192979419807) und direkt online per Überweisung bezahlt; er wurde anscheinend schon von eBay gelöscht. Es handelte sich dabei um einen Betrag von knapp über 300 €.

Nun habe ich heute eine Benachrichtigung von eBay erhalten, dass es sich eventuell um einen nicht autorisierten Verkäufer handelt. Sprich: der Account ist gehackt und der Hacker hat seine Bankdaten angegeben, um meine Zahlung zu erhalten - der Artikel wurde nie versandt.

Ich habe mich gerade telefonisch bei dem im eBay-Account hinterlegten "Besitzer" gemeldet (habe seine Telefonnummer gegooglet). Er bestätigt, dass er seit über einem Jahr nicht mehr bei eBay war (das entspricht auch den Bewertungen des Profils, das ich noch einsehen konnte). Außerdem wurde das Passwort seines Account anscheinend in letzter Zeit fast täglich zurückgesetzt. Das Konto auf das ich überwiesen habe, gehört ihm auch nicht. Die Hacker-Geschichte klingt also sehr glaubhaft.

Er konnte mir noch den "neuen" Namen und Ort (ohne Straße) des Kontoinhabers nennen, für den die Zahlung des nächsten Artikels gedacht war, der jetzt aber wie es aussieht mitsamt Account von eBay gesperrt wurde. Unter diesen Angaben finde ich unter Google nichts.

Meine Frage ist, was ist der beste Weg, um mein Geld eventuell wieder zurück zu bekommen? Dass eBay da nicht machen kann/wird ist mir ziemlich klar. Die Banken haben leider heute auch schon zu, deshalb kann ich mich frühestens Montag dort melden. Storniern oder Betrag zurückholen wird aber denke ich auch nicht möglich sein.

Ich bin nun auf den Begriff Recall gestoßen. Dabei hat mir dieser Beitrag ein wenig Hoffnung gemacht: https://community.ebay.de/t5/Archiv-Bieten-und-Kaufen/Betrug-799-Euro-%C3%BCberwiesen-und-zur%C3%BCc...

Ich habe jetzt also überlegt, zur Polizei zu gehen und eine Strafanzeige zu stellen. Montag setze ich mich dann mit meiner Hausbank auseinander.

Hat jemand von euch weitere Empfehlungen oder Erfahrungen gemacht?

Vielen Dank!

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@lonesalbug 

schau` mal in diesen alten Beitrag - Du musst am Montag mal früher als sonst aus den Federn

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ggf. hast Du dann noch eine Mini-Chance:

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Kompromittiertes-Konto-Geld-schon-%C3%BCb...

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