Verkäufer zwingt mich Fall zu schließen dann will er zurückerstatten - Ware außerhalb Toleranzen

[wolfgangsausb]

Hallo,

 ein Chinese verkaufte mir Ware (Kondensator 10nF)

die erheblich außerhalb der Toleranzen liegt  (und deshalb unbenutzbar ist) den Beweis habe ich durch Messungen + Fotos nachvollziehbar erbracht

Nach meiner bitte um Rückzahlung des Geldes meint er, er macht es wenn ich den Fall schließe:

Zitat:

if we refund at first, the ebay system would give us bad judgement. Actually you don´t need to be worry about that too much. If we will do the cheat to zou. You could just tell ebay. Hope you would understand it.

Nach meiner Information, dass eine schlechte Bewertung in diesem Fall angebracht wäre da er 'Schrott' verkauft hat, stellt er sich dumm und fragt was ich eigentlich will.

Ich wurde betrogen. Wie komme ich wieder an mein Geld ?

Dankle + MfG

 WolfgangSausB

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @wolfgangsausb!

Du hast bereits einen Fall eröffnet? Je nach Warenwert kann ebay im Käuferschutzfall auch eine Kulanzentscheidung fällen (Du erhälst eine Rückerstattung seitens Paypal) und auf die Rücksendung verzichten.

Ich würde den Fall auf jeden Fall nicht vor einer Erstattung vorab selbst schliessen. Es gibt für michkeinen plausiblen Grund, dass der VK diese Reihenfolge fordert.

Im ungünstigsten Fall bekommst Du bei negativer Entscheidung im Käuferschutzfall doch erst Deine Zahlung wieder, wenn Du zurücksenden würdest. Dann kann man dies immer noch verwerfen und abhaken.

Grüße!