Was ist der Unterschied zwischen Ebay-Käuferschutz und PayPal Käuferschutz?

[schliro]

Hallo,

bitte keine Antworten: vielleicht, habe gehört, vermute......

Bisher habe ich als einzigen Unterschied nämlich die Antragsfrist (30 Tage bei Ebay / 180 Tage bei PayPal) in den AGB herausgefunden.

 z.Zt. habe ich einen Schadenfall und deshalb bei Ebay eine Fristverlängerung beantragt , diese wurde abgelehnt.

Ein Anruf bei PayPal ergab --> innerhalb 180 Tage möglich!?? Ebay und PayPal gehören doch zusammen, keine von beiden Seiten konnte mir aber den Unterschied erklären und ob ich Nachteile bei Wahl von Einem hätte?!

Mir wäre eine Antwort wichtig, da ich auf das Ergebnis der Transportversicherung warten möchte.....und die arbeiten sehr langsam

Gruß

[serenity-1986]

Ebay und PayPal gehören schon seit geraumer Zeit nicht mehr zusammen, bei eBay hast du 60 Tage Zeit einen Fall zu eröfnen, genau so lange hast du auch Zeit zu bewerten, bei PayPal hast du 180 Tage Zeit dafür.

[otto-8929]

Simmt nicht ganz, serenity-1986:

Die Fristen zur Falleröffnung betragen bei ebay bis zu 32 Tage nach dem Kauf.

[schliro]

Sorry, aber leider sind teilweise die Antworten falsch und keine einzige hilft mir bei meiner Lösung!

Nochmals: Gibt es, außer der Antragsfrist 30/180 Tage noch wesentliche Unterschiede zwischen Ebay und PayPal-Käuferschutz (hier Transportschaden Totalschaden)?

[toni_g]

@otto-8929

Die 32-Tages-Frist betrifft Verkäufer beim Melden eines nicht bezahlten Artikels. Einen nicht erhaltenen oder abweichenden Artikel muss der Käufer innerhalb von 30 Tagrn melden.

Eine Rückgabe kann bis zu 60 Tage nach Kauf angefragt werden. Jedoch ist da die Übergabe an den Käuferschutz nicht mehr möglich, wenn die Sache nicht geklärt werden kann.

Der eBay-Käuferschutz basiert im Wesentlichen auf dem Käuferschutz, der von PayPal geboten wird. Die Frist ist halt deutlich kürzer.

Ein Punkt, der den eNay-Käuferschutz aber vom PayPal-Käuferschutz unterscheidet, ist die Tatsache, dass zusätzlich zu den PayPal-Zählungen bei eBay-Garantie- und eBay-Plus-Artikeln auch noch die Zahlung per Überweisung abgesichert ist.

Das gibt's bei PayPal nicht.

[otto-8929]

In wie fern hat man bei ebay Käuferschutz wenn man überweist ? Das höre ich zum ersten mal !
Außer einer Aufforderung, man soll den Artikel verschicken und einen Negativ-Eintrag auf das Verkäuferkonto
passiert weiter nicht viel, das auch nur, wenn der Käufer regagiert. Ok, wenn das öfter passiert, wird man als
Käufer gesperrt.
Ich selbst habe mal über 30 Euro so in den Sand gesetzt, als ich überwiesen habe.
Ebay hat mir nicht geholfen. Ich bekam keinen Artikel, und die 30 Euro bekam ich auch nicht wieder.
Wo bleibt da der Käuferschutz ?
Ebay-Plus kenne ich nicht, es ist nur wieder mal eine klasse ebay Idee, den Verkäufern nur noch mehr
Geld aus der Tasche zu ziehen. Das brauch ich nicht, ich habe bis jetzt immer zuverlässig geliefert, auch ohne
ebay-Plus.
Eine Rückgabe ist bei Privat-Vk in der Regel nicht möglich, ich als Privat-Vk biete sie freundlicherweise
binnen 30 Tage trotzdem an.

[toni_g]

Ich sprach von Artikeln mit eBay-Garantie. Das sind die mit dem grünen Blümchen-Siegel-Dingens dran. Wir von gewerblichen Verkäufern mit Top-Bewertung angeboten, wenn die Angebote ein paar Kriterien erfüllen, zB Widerrufsrecht von 1 Monat, eine kostenlose Versandart (muss nicht zwangsläufig auch die schnelle Vrsandart sein). Bei solchen Artikeln ist auch die Zahlung per Überweisung abgesichert.