Hallo, ich habe zwei mal den gleichen und falschen Artikel von einem Verkäufer erhalten. Dieser hat auch erst einen Fehler seinerseits eingeräumt und mir versichert die Versandkosten zu erstatten. Nach einer langwierigen Rückabwicklung sind beide Artikel jetzt wieder bei ihm. Den Kaufpreis habe ich per PayPal zurückerhalten. Doch bei den Versandkosten hat der Verkäufer sich stur. Der Fehler liegt eindeutig bei ihm. Wie bekomme ich die Versandkosten erstattet? Oder bleibe ich darauf sitzen? Danke für die Hilfe
