Hallo Zusammen,
habe offensichtlich etwas von einem Betrüger ersteigert. Der Benutzer henny2013-2013 hat am 5.7. mehrere Neugeräte der Marke Bosch angeboten, wovon ich Eines ersteigert habe und unmittelbar nach Auktionsende per PayPal bezahlt habe.
Nach einer Woche habe ich versucht mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen - keine Reaktion. Bislang erhielt ich auch keine Ware - ich rechne auch nicht mehr damit.
Am 15.7. sah ich, dass der Verkäufer kein aktives Mitglied mehr ist. Hinweis neben dem Artikel: "Dieses Mitglied ist bei eBay nicht mehr angemeldet." Daraufhin eröffnete ich einen Fall wegen Nichterhaltens des Artikels. Nun soll ich bis zum 25.7. auf dessen Kontaktaufnahme warten, bis ich den Fall an den eBay-Kundenservce übergeben kann. Warum? Der Verkäufer ist kein eBay-Miglied mehr.
Vermutlich haben die anderen Käufer gleiches Problem wie ich. Wenn jemand hier vorbei schaut - bitte meldet euch!
Meine Fragen:
1) Kann ich die Frist für die Übergabe an den eBay-Käuferschutz verkürzen? Wenn ja, wie?
2) Wie kann ich mit anderen Käufern Kontakt aufnehmen? Stichwort: Sammelklage.
Freundliche Grüße
