eBay

Hatte mal zufällig einen guten Artikel mit einer Übersicht, woran man Mulberry-Fälschungen erkennen kann, auf eBay gesehen, finde ihn aber nicht wieder - wo könnte ich suchen? ... Mehr anzeigen

Hallo. Seit einiger Zeit benützt ein Anbieter meine Telefonnummer. Wie kann ich mich dagegen wehren?? ... Mehr anzeigen

Sehr interessant. Ich habe etwas verkauft, der Käufer zahlt per PayPal. Ich bin Privatverkäufer mit Angabe "Unter Ausschluss jeglicher Garantien". Die Ware wurde am nächsten Tag per DHL-Päckchen verschickt (4,10€), da man ja gewillt ist, dem Käufer möglichst wenig Versandkosten in Rechnung zu stellen. Laut Käufer ist die Ware angeblich nicht angekommen. Laut PayPal-Richtlinien zahlen diese ihm kulanter Weise das Geld zurück (Käuferschutz). Ist ja auch ok, aber laut 4.1 der Richtlinien gibts es keinen Ersatz bei Verlust während des Transpoertes. Gleichzeitig berechnet mir PayPal aber diesen Betrag, laut BGB gilt aber, dass das Risiko des Transport-Verlustes beim Käufer liegt, und der Verkäufer dafür nicht haften muss,zumindest in Deutschland. Fazit: PayPal kann gerne kulanter Weise im Sinne des Käuferschutzes ausgleichen, aber dann nicht den Käufer belasten. Hätte ich die Ware aber als Paket verschickt, so der Ebay-Service, dann hätte der Käufer sein Geld bekommen und der Verkäufer wäre nicht belastet worden, nein er hätte dann auch noch zur Post gehen können und sein versichertes Paket ein zweites Mal abrechnen können, was für ein Oberwitz. Bin momentan echt am überlegen, den Fall meinem Rechtsbeistand zu übergeben. Hat einer vielleicht ähnliche Erfahrung? Lieben Gruß, und vorab "Danke" für die Antwort. ... Mehr anzeigen

Hallo,   habe seit heute abend Probleme über mein Samsung S4 per Android mich bei ebay einzuloggen. Ständig werde ich rausgeschmissen mit der Fehlermeldung "Netzwerk nicht gefunden"..   Hat ebay wieder Serverprobleme? ... Mehr anzeigen

Ich habe etwas gekauft aber nie erhalten. Der Verkäufer ist noch aktiv, ist aber per "Nachricht" " nicht erreichbar. Da ich wegen Urlaub die 30 Tage Käuferschutz überschritten habe kann ich weder den Fall melden noch den Verkäufer. wer hatte schon mal so einen Fall?   ... Mehr anzeigen

Habe bereits seit Mitte Juli eine Anbieterin wegen Multilisting alle 5 Tage eBay gemeldet. Sie stellt ein und den selben Artikel als Festpreisangebot immer wieder doppelt ein. Ein Angebot läuft immer 30 Tage, das andere wird alle 5 Tage neu eingestellt. EBay scheint das überhaupt nicht zu interessieren. Am Telefon wird einem immer versichert, daß das bearbeitet wird. Die meisten Mitarbeiter sagen es dauert 2 Tage. Hab aber auch schon gehört, daß es 14 Tage dauert. Ich habe dann gesagt, daß ich das ab jetzt auch machen werde, da ich mich dadurch benachteiligt fühle und man ja nicht dem einen das erlauben könnte und dem anderen wird es verboten. Daraufhin wurde mir versichert, daß das für alle verboten ist. Auf bitte von mir wurde mir das sogar schriftlich mitgeteilt. Hat hier jemand vielleicht mal positive Erfahrungen machen können und kann mir einen Tipp geben was man da noch machen kann? Ein EBaymitarbeiter gab mir mal den Tipp sich zum Sicherheitsabteilung durchstellen zu lassen und dort direkt sein Anliegen vorzutragen. Hab ich gemacht, bisher aber auch kein Ergebnis. Heute hat mir eine Mitarbeiterin dann gesagt, die geben das auch nur ein und bearbeiten das nicht selber. Ist eBay doch nur auf Geld aus und hält sich nicht an seine Regeln? ... Mehr anzeigen

Ich habe eine E-Mail bekommen von "ebay" in dem ich meine gesamten Daten angeben soll. Woher weiss ich ob die wirklich von ebay ist? Wenn ich nicht innerhalb von 5 Tagen antworte, wird mein Konto eingeschränkt. Was soll ich jetzt machen? Mfg ... Mehr anzeigen

tl;dr: wie und wo kann man einstellen, dass man bei jeder Bezahlung mit Paypal auch sein Paypal-Passwort eingeben muss? Kann doch nicht sein, dass ein gehacktes eBay-Konto automatisch Durchgriff auf Paypal und damit direkt auf mein Girokonto bekommt??!?       Bei meinem vorletzten Einkauf hab ich auf einmal bezahlt ohne mein Paypal-Passwort eingeben zu müssen. Das geht gar nicht!! Also bin ich unter Kontoeinstellungen auf Paypal-Konto und hab dort die "Verknüpfung" mit meinem Paypal-Konto gelöscht.   Beim neuesten Einkauf jetzt kommt erstmal eine "Fehlermeldung", dass bei der Zahlung etwas schiefgegangen sei. Das ist schonmal bemerkenswert, dass es eBay als Fehler ansieht, wenn sie nicht auf mein Paypal-Konto durchgreifen sollen. Dann schreiben sie, ich könnte mit Paypal zahlen und haben auch selbstverständlich schon die richtige Paypal-Adresse eingetragen (die nicht mit meiner eBay-Email übereinstimmt ... soviel zu "Verknüpfung löschen").   Und dann gibt es dort einen Haken "dieses Paypal-Konto mit eBay verknüpfen". DER HAKEN LÄSST SICH NICHT ENTFERNEN. WTF EBAY??   Frage an die Community: bin ich so alt und rückständig, dass ich der Einzige bin, der bei jedem Einkauf sein Paypal-Passwort eingeben will oder ist dieser Mist sonst noch jemandem sauer aufgefallen? Und bin ich der Einzige, der dieses coole Feature mit dem Haken gefunden hat, der sich nicht entfernen lässt oder liegt das an mir, meinem Firefox 30, meinem englischen Windows 7 oder der Mondphase?   Sorry, dass ich die armen Leute hier damit nerve, aber E-Mail a eBay geht leider nicht. Ich war auch schon eine halbe Stunde in der Warteschleife (die Musik ist grässlich und die Tonqualität entsetzlich ... da lob ich mir die Air Berlin Warteschleife), aber erwartungsgemäß kann mir die freundliche Dame vom Kundenservice mal eben gar nicht helfen, wie denn auch am Telefon. Sie wird noch nicht mal einen Bug aufmachen wegen dem Haken weil das ist ja nicht mehr nachvollziehbar. Sehr clever. Spart Arbeit in allen drei Support Leveln und die QA-Statistik sieht auch viel besser aus. ... Mehr anzeigen

Ich hatte eine Mail, in der ich Daten für eine Käuferschutzprüfung offenbaren sollte. Die e-mail-Adresse war nicht identisch mit der Adresse von ebay. Was soll ich tun?   ... Mehr anzeigen

Ist es richtig, daß eBay per Mail über eine Internetseite alle persönlichen Daten einschließlich Bankkonten abfragt mit der Begründung des Käuferschutzes? Warum finde ich darüber keine Hinweise oder Informationen auf meiner Ebayseite bzw. in " mein ebay? Man wird als Internetnutzer verständlicherweise immer vorsichtiger. Wie kann ich sichergehen, daß meine Daten dann wirklich in "die richtigen Hände" gelangen? Antwort erbeten unter: [entfernt] ... Mehr anzeigen

Habe fornin eine mail zum Thema Käuferschutz bekommen. Ich soll mich zum Schutz neu legitimieren. Kommt diese email von ebay ? soll ich die Fragen beantworten oder ist ein Virus "im Umlauf"? ... Mehr anzeigen

Hallo, ein Namensvetter hat bei eBay eines meiner E-Mail-Konten (aber NICHT mein eBay-Email-Konto) angemeldet (keine Ahnung, wie das geht). Jetzt bekomme ich die E-Mails zu seinem Einkauf. Ich kenne seinen eBay-Namen, seine Postadresse aber keine Tel.Nummer. Eine E-Mail kann ich ihm nicht schreiben, die kommt ja bei mir an! Und Porto will ich nicht ausgeben. Wie kann ich also ihn oder eBay dazu eine Mitteilung zukommen lassen? Helft mir, ihm zu helfen! Grüße Thomas.   ... Mehr anzeigen

Meine Sicherheit hat den Virus in Karantäne verschoben , die haben versucht Geld abzubuchen und drohen jetzt mit Schufa und Staatsanwaltschaft . ... Mehr anzeigen

Habe eine email vom eBay Kundenservice, Abt. Kontosicherheit bezüglich Käuferschutz erhalten und werde aufgefordert, meine Daten vollständig auf einem angehängten HTML einzutragen. Soll dies innerhalb von 5 Tagen tun, sonst würde mein Nutzerkonto vorübergehend eingeschränkt.   Im Text befindet sich auch nur EIN Rechtschreibfehler.   Die Mail erscheint mir sehr merkwürdig aber:   ich werde mit vollständigem Namen und meiner Adresse angesprochen!!   Bitte, was ist hier los?   beste Grüße Anke     ... Mehr anzeigen

Ich erhielt gestern ein Mail dass ich meine Nutzerdaten verifizieren sollte, da ich meine Kontonummer usw. preisgeben sollte vermute ich eventuell einen Betrugsversuch ist das so oder kann ich dem Schreiben vertrauen ???   MfG Erich Lochböhler   ... Mehr anzeigen

Is das phishing oder son anderes Virus Zeug ??? ... Mehr anzeigen

Ich habe am 31.10.2013 vier Artikel per Auktion verkauft. Der Käufer hat erst 18 Tage später bezahlt, das Geld ist am 19.11. bei mir eingegangen. 7 Tage nach Kauf habe ich eine Zahlungserinnerung per ebay-Mail verschickt, auf die der Käufer recht unflätig reagierte. Auch konnte er zunächst keine verbindliche Lieferanschrift mitteilen, die bei ebay hinterlegten sollte ich nicht verwenden. Am 18.11. schließlich teilt er die Lieferadresse mit. Am 19.11. (Tag des Geldeingangs) verschicke ich die 4 Artikel an die gewünschte Adresse. Als ich von der Versandfiliale zurück komme, sehe ich, dass der Käufer am gleichen Tag eine Meldung wegen 3  'nicht erhaltener Artikel' bei ebay vorgenommen hat! Meine sofortige Reklamation, später auch mehrfach telefonisch beim ebay-Kundendienst, bleibt ohne Erfolg. Man versprach jeweils, den Fall zu prüfen, hat aber keine Korrektur vorgenommen. Vor einer Woche nun, am 07.08.2014, nehme ich noch einmal Kontakt mit ebay auf, um diese ungerechtfertigten und auf falschen Tatsachen beruhenden Negativeinträge in meinem VerkäuferCockpit löschen zu lassen. Die letzte Antwort von heute lautet:   "vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie bitten erneut um die Entfernung der Mängel, die aus den Transaktionen mit Ihrem Käufer  . . . . . entstanden sind. Ich bin Ihrer Bitte nachgekommen und habe die Sachlage noch einmal überprüft. Allerdings komme auch ich zu dem Ergebnis, dass es keine Möglichkeit gibt, diese Mängel zu entfernen. Zu diesem Ergebnis sind nun bereits drei Mitarbeiter von uns unabhängig voneinander gekommen. Ich bitte Sie daher, diese Entscheidung als endgültig zu akzeptieren. Bitte bedenken Sie, dass wir die Sachlage nur anhand der uns vorliegenden Informationen beurteilen können. Eine Entscheidung zu Ihren Gunsten war in diesem Fall leider nicht möglich. Dafür möchte ich Sie an dieser Stelle nochmals um Ihr Verständnis bitten. Bitte sehen Sie von weiteren E-Mails in dieser Angelegenheit ab, außer es haben sich neue Aspekte ergeben. Wir hoffen sehr, dass Sie unseren Standpunkt verstehen können."   Nein, ich kann diesen Standpunkt absolut nicht verstehen. Das böswillige Vorgehen eines Käufers erzeugt einen dauerhaften Mangeleintrag in meiner Verkäuferleistung - und ich soll ab sofort Ruhe halten und das 'ebay-Sicherheitsteam' nicht weiter belästigen? Wieso wird dieser unsägliche Zustand vorsätzlich von ebay beibehalten und nicht zu meinen Gunsten korrogiert?   ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe eie email bekommen von petzi_abc@gmx.de mit folgendem Inhalt:   Sehr geehrte/r (mein Vor- und NAchname) Sie haben eine nicht bezahlte Forderung bei der Firma Ebay GmbH. Das von Ihnen gespeicherte Bankkonto wurde im Moment der Abbuchung nicht ausreichend gedeckt um die Kontoabbuchung auszuführen. Namens und in Vollmacht unseren Mandanten fordern wir Sie auf, die offene Gesamtforderung unverzüglich zu begleichen. Die Zahlung erwarten wir bis spätestens 18.08.2014. Für Rückfragen oder Anregungen erwarten wir eine Kontaktaufnahme innerhalb des gleichen Zeitraums. Aufgrund des bestehenden Zahlungsverzug sind Sie verpflichtet zuzüglich, die durch unsere Beauftragung entstandenen Kosten von 28,74 Euro zu tragen. Die Kontakt Telefonnummer und weitere Informationen ersehen Sie in Ihrer Rechnung anbei im Anhang. Bitte beachten Sie, dass keine weitere Mahnung erfolgt. Nach Ablauf der Frist wird die Angelegenheit dem Gericht und der Schufa übergeben. Eine volle Forderungsausstellung, der Sie alle Einzelpositionen entnehmen können, fügen wir bei. Mit verbindlichen Grüßen Ebay GmbH RA Lenny Spalatin       1. Kann das nicht sein, weil in meinem Ebay-account [entfernt] weder Nachrichten von Ebay zu so einem Fall stehen noch, dass ich jemals mit diesem Konto etwas bestellt habe. Zudem habe ich dieses Benutzerkonto irgendwann mal vor paar Jahren bei ihnen angemeldet aber nie benutzt.   Diese Datei enthällt eine ZIP Datei im Anhang die ich wegen Spam-verdacht nicht öffnen möchte. Zudem ist es mir nicht mögliche diese email weiterzuleiten oder ähnliches. daher habe ich es ihnen durch kopieren und einfügen geschickt.   Ist das eine Fake-Email? ... Mehr anzeigen

Wer hat eine Ide bei Gewähleistungsanspruch gegen über dem Händler "ejoytune" im Ausland (Artikelstandort Großbretanien-Händler in HonKong)durch zu setzen Es Handelt sich um ein SUNLUXY 8CH CCTV DVR Day Night wetterfest Sicherheit Kamera Überwachung System/ Set ( Artikel: 201002103975 Gekauft am 29.01.2014 Der Händler " ejoytune" kommt seiner Gewährleistungspflicht bei einem Mangel nicht nach. Die Korrespondenz geht jetzt schon seit dem 23.7.2014,immer wieder Ausflüchte  -Falsch angeschlossen-Falsches Kabel. Jezt zum Schluss "sorry our supplier said the item is out of warranty time" Garantie abgelaufen. Kommen solche Händler mit diesen Praktiken immer durch, was kann man dagegen tun. Hab ich eventuell beim Hersteller SUNLUXY Garantieansprüche ? Hat jemand einen tipp. Wie und wo kann ich meinen Fall schildern und andere Käufer zumindest zur Vorsicht bewegen bei dem Shop zu kaufen? Danke für Eurer Bemühen MFG Dieselspezi50 ... Mehr anzeigen

Hallo wie finde ich das Ebay Mitglied alice0251 in Ebay? ... Mehr anzeigen

Hallo! Kann das sein, dass jetzt die E-Mail-Benachrichtigungen für "Suchen, denen Sie folgen" ein anderes Aussehen haben? Statt einem Umlaut oder einen "ß" kommen Fragezeichen. Das macht mich unsicher. ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich habe heute einen Anruf von ebay erhalten in dem mir ein Bestätigungscode übermittelt wurde.Ich habe jedoch keinerlei Anfragen bei ebay gemacht und mache mir jetzt Sorgen,dass das ein Anruf ist der von jemand anderem ausgelöst wurde dadurch,dass er probiert in mein Konto zu kommen. Warum könnte dieser Anruf ausgelöst werden? ... Mehr anzeigen

Ich habe soeben eine Mail erhalten. Der Absender ist "Inkasso Abteilung". Darin werde ich aufgefordert 43,96 € bis spätestens 18.08.2014 zu überweisen. Grund ist eine nicht beglichene Forderung der Firma Ebay GmbH. Mein gespeichertes Bankkonto war im Moment der Abbuchung nicht ausreichend gedeckt. Mit der Drohung es an ein Gericht und der Schufa zu übergeben, werde ich aufgefordert, diesen Betrag nachzuzahlen. Unterschrieben wurde der ganze Quatsch von einem Herrn Niklas Zainer. Im Anhang der Mail ist ein zip-Dokument mit der angeblichen Rechnung.   Da ich aber seit Monaten, wenn nicht sogar Jahren nichts mehr gekauft habe, noch mein Bankkonto ungedeckt ist, geh ich davon aus, dass das ganze eine Fälschung ist. Den Anhang hab ich aufgrund der Virengefahr nicht geöffnet.   Hat jemand von euch Erfahrungen damit gemacht??   Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich vermute am 4.8. vormittags einem ein Fake-eBay-account (nicuk.v76xvq0) zum Opfer gefallen zu sein. Erst dachte ich, OK, neuer User aus England (UK), warum nicht, und er bat per eBay-Nachricht um meine PayPal-Daten. Dies habe ich aber ausdrücklich NICHT als Zahlungsmethode angeboten und das in der Antwort auch betont und er solle mir bestätigen, dass er per BIC/IBAN eine EU-Überweiung macht (habe ihm eine Rechnung per eBay erstellt). Seit dem, funkstille. Am 5.8/09:05 habe ich einen Transaktionsabbruch eingeleitet. Das war wohl ein Fehler, da mir erst danach klar wurde, dass da keine Reaktion jedweder Art kommen wird.   Nun das andere Problem: ich sitze auf EUR 199,- VK-Provision, die ich nicht entrichten will. Was kann und muss ich tun? Den Transaktionsabbruch kann ich nicht stoppen, um dann einen nicht bezahlten Artikel zu melden. eBay habe ich seither schon 2 mal kontaktiert un den Fall geschildert, aber keine Reaktion. Welche Knöpfe muss ich "drücken", um hier richtig weiter zu kommen? Danke für Euren support! MfG, Flo   ... Mehr anzeigen

Hallo, seit gestern Abend öffnet sich automatisch iTunes für kostenloses runterladen von Spiele-Apps, aber nur auf meinem iPad 1 und 2. Habe alles versucht, um Seiten entspr. zu blocken, aber keine Chance. Man wird beim Stöbern oder Kaufen immer unterbrochen und das schon bei 2-3 Klicks. Was kann ich noch weiteres tun? Wer könnte mir helfen... Vielen Dank und Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo,   von meinem ebay Konto wurde ein Handy ersteigert. Ich hab schon ein neues Passwort erstellt und versuche jetzt ebay zu kontaktieren. Den Verkäufer habe ich schon geschrieben, der wundert sich warum er von ebay noch keine Mail bekommen hat.   Aber ich verstehe nicht wie ich ebay per Mail kontaktieren kann. Ich habe mich schon durch die komplette "hilfe"-option durchgeklickt aber ich finde es nicht.   Grüße ... Mehr anzeigen