Einkaufserlebnis bei ebay

[scrooge0160]

Hallo, nachdem ich einem Verkäufer einen Preisvorschlag für einen Artikel gesandt hatte, und derjenige den Preisvorschlag annahm, habe ich am 18.05.2026 einen Artikel „per Sofortkauf“ gekauft. 

Der Kauf wurde sofort per PayPal ausgelöst.

Versandart Deutsche Post Warensendung 

Als Lieferzeit wurde mir der 20.05.2026–22.05.2026 genannt.

Am 20.05.26 erhielt ich die Mail, dass der Artikel versandt wurde (ohne Sendungsnummer)

Nachdem ich nun den Verkäufer kontaktiert hatte und ihm mitgeteilt hatte, dass ich den Artikel nicht zur vereinbarten Lieferzeit erhalten hatte, meinte er, dass er den Artikel am Montag  (18.05.2026)versandt hatte, also im eigentlichen Widerspruch zur Versandmail.

Frage: Da es sich um einen Privatkauf handelt, welche Rechte hätte ich, hätte ich ein Anrecht auf Geldrückgabe?

 Auch wenn ich etwas enttäuscht bin,ob der angegebenen Lieferzeit, werde ich mich selbstverständlich noch etwas in Geduld üben.

[perfect-sally]

Zuerstmal sind Warensendungen immer ohne Sendungsnummer! Und die Versandzeiten sind nur ungefähre Angaben von ebay und nicht vom Verkäufer. Mit dem Verkäufer hast du keinen vereinbarten Liefertermin, er muss nur laut seinen Angaben verschicken (Bearbeitungszeit bis der Artikel in den Versand geht).

Sollte der Artikel nicht ankommen und der VK kann den Versand nicht nachweisen eröffnet man eine Anfrage wegen eines nicht erhaltenen Artikels. Du hast Käuferschutz und bekommst natürlich dein Geld wieder.

Ich würde noch etwas zuwarten da Warensendungen erfahrungsgemäß um einiges länger dauern können als angegeben.

[voli-maus]

Hallo @scrooge0160 ,

hellsehen kann keiner in der Community. 

Die liebe melina@ebay hat vielleicht eine Antwort für dich.

Dazu braucht sie bitte die Bestellnummer.

Ansonsten sind WS länger als Briefe unterwegs

[scrooge0160]

Sehr gut, danke, dass Sie mir die Formalitäten erklärt haben.

Ich werde mich selbstverständlich noch in Geduld üben.

[melina@ebay]

Hallo @scrooge0160. Danke, dass du dich an uns wendest. Wenn das vereinbarte Lieferdatum bereits überschritten wurde, kannst du eine Anfrage für einen nicht erhaltenen Artikel eröffnen. Wie das geht, sowie weitere Informationen findest du hier. Ich wünsche dir fröhliche Pfingsten. 🙂

@voli-maus Danke fürs markieren.

Liebe Grüße

Melina

[voli-maus]

Im Mai waren ja drei Feiertage, @scrooge0160 .

Die Briefkästenn der Post werden ja nun nur noch einmal am Tag gelerrt.

[terri131719]

Also die Laufzeit schreibt eBay in die ABs.

Frage: Da es sich um einen Privatkauf handelt, welche Rechte hätte ich, hätte ich ein Anrecht auf Geldrückgabe?

[terri131719]

Der Rest ist jetzt wohl ziemlich sinnfrei ... 

Recht auf Rückgabe wegen "Zeit" hast Du nicht .

Das Risiko beim Onlinekauf.