eBay

Guten Tag, wo kann mann/frau bei ebay ein Rechnungsduplikat einer gekauften Ware ausdrucken? Habe die erste Rechnung wohl verbummelt. Über eine ehrliche Antwort würde ich mich freuen, weil ebay antwortet nicht auf fragen. ... Mehr anzeigen

Was mache ich, wenn der Verkäufer trotz wiederholter Aufforderung keine Gesamtrechnung über mehrere bei ihm gekaufte Artikel schickt (unter Berücksichtigung der realen Portokosten)?   Habe ihn schon 5x dazu aufgefordert, da ich logischerweise nicht bereit bin, für 4 Artikel 4x Porto zu zahlen.   Bekomme nun schon Hinweise von ebay, doch endlich zu zahlen und will später nicht als der Dumme da stehen (der nicht zahlt).   Dank und Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Freunde! Ich möchte eigendlich möglichst mit PayPal zahlen. Bei den Angebotenbei der Suche ,sehe ich kein PayPal Icon.  Also muß ich erst das Angebot öffnen ,e rst dann sehe ich ob PayPal- oder Überweisungsmöglichkeit .  Ich finde das ist umständlich . Ist das normal so? MfG ,Maenne ... Mehr anzeigen

... mit dem Ablauf kann weder Käufer noch Verkäufer sinnvoll umgehen und am Ende ist alles abgewickelt und man kann den Artikel nicht mal ausblenden, weil man angeblich nicht bezahlt hat!  Diese Änderung macht überhaupt keinen Sinn! ... Mehr anzeigen

Der Bestellung wurde vom Käufer eine Nachricht an Verkäufer angehängt. Diese Nachricht ist beim Verkäufer nicht angekommen. Sie ist auch in Übersicht der Bestellung nach Vollenden letzterer nicht sichtbar. Warum hat das nicht funktioniert? ... Mehr anzeigen

Hallo Leute,   mein Problem steht ja in der Frage. Habe am 14.10 was gekauft und auch gleich überwiesen. Auf Anfragen reagiert der Verkäufer nicht. Heute ist der 21.10 und ich habe leider immer noch keine Antwort vom Verkäufer. Er oder Sie gibt einfach keine Rückmeldung. Sein Konto besteht seit 2003 und seine Bewertungen belaufen sich auf über 700 Bewertungen. Leider alle aber sehr alt, von 2019 war die letzte gewesen. Der Artikel hat selber 25€ gekostet. Ich weiß nicht wie ich weiter verfahren soll. In seinen Bewertungen steht auch nix von nicht gelieferten Waren..Soll ich einen Fall öffnen oder noch warten? Sowas ist echt mega nervig.. vor allem für die 25€ habe auch nie solche Erfahrungen gemacht bei ebay.. ... Mehr anzeigen

  Am 4.10.2020 habe ich um 12.58 Uhr ein MakBook Air ersteigert. Leider ist der Laptop wie Sie aus den zahlreichen Schriftverkehr mit dem Verkäufer ersehen konnten bis heute nicht bei mir eingetroffen. Auch jeglicher Versuch, Kontakt zu dem Verkäufer aufzunehmne war ohne Erfolg. Der ganze Fall ist mitlerweile der Polizei übergeben worden. Es läuft eine Anzeige bei Kriminalpolizei. Interessant war, das der Verkäufer an folgenden Tage, wieder ein ipad mini zum Verkauf anbot, für 398,00 Euro. Ich habe dann die Kontakt Funktion genutzt und folgende Nachricht geschrieben: Soll dies ein zweiter Betrug werden.usw. Noch in der Nacht wurde das Angebot zurückgezogen. Die Bankdaten wurden mir zugesandt per Email. Ich habe darauf hin den Betrag von 221,99 Euro auf das angegebene Bankkonto überwiesen, weil ic h davon ausgegangen bin das Ebay die Sache so eingeleitet hat. Meine Frage: Wie kam der Verkäufer an meine Email Adresse. im Internet ist sie auf keinen Fall zu finden. Da ich aufgrund der jahrelangen Erfahrung mit Ebay mich absolut sicher gefühlt habe, ist das Geld von mir überwiesen worden. Ich finde es daher nur fähr wenn Ebay mir weiter hilft den Betrag zurück zu erhalten. Wenn dies nicht möglich sein sollte, kann ich zurecht erwarten einen Teil des Geldes von Ebay zurück zu erhalten. Wäre dankbar für eine Stellungnahme ihrerseit. Bin von dem Verständnis überzeugt. Freundliche Grüße                        ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe am 20.08. ein Produkt bei einem gewerblichen Händler gekauft. Kurz nach Lieferung ging es defekt.  Der Verkäufer vertröstet mich, sagt, ich solle Stecker tauschen / neustarten etc. - alle 2 Tage ein neuer Vorschlag.   Gestern wurde es mir zu blöd und ich wollte eine Rückgabe über eBay einleiten. Jetzt hat der Verkäufer die Rückgabe "geschlossen" und ich habe keinerlei Buttons, um Ebay zu kontaktieren.    Ich kann also weder ebay auf den Fall aufmerksam machen noch kann ich dem Händler eine Bewertung geben   Was kann ich tun? ... Mehr anzeigen

Wieso kann ein Verkäufer eine Auktion nach Auktionsende und überwiesenen Kaufbetrag ungültig machen?Und dann den Kaufbetrag nach ein paar Stunden zurücküberweisen und wenn man auf der EBAYseite den Link anklickt, wo man den Grund nachlesen können sollte, steht da nichts und die Auktionseite ist verschwunden! Das ist doch "Schummelei!!! MfG Thorsten   ... Mehr anzeigen

Hallo,   wenn ein Artikel in der Überschrift als gebraucht eingestellt wird, ist es nach ebay Definition ein gebrauchsfähiger Gegenstand! Kann diese Funktion im kleinbeschriebenen zugleich revidiert werden, indem man ihn möglicherweise als defekt deklariert, weil man Beispielsweise angibt die Funktionsprüfunfgnicht durchführen zu konnen? Ist unkogisch wie ein Auto welches man verkauft ohne den Motor zu starten ohneProbefahrt als gebraucht anbieten würde. Vielen Dank     ... Mehr anzeigen

Hallo Community !   Ich habe eine positive Bewertung mit negativem Inhalt erhalten und dies dem Support als Verstoß gegen die Ebay-Grundsätze für Bewertungen gemeldet. Natürlich habe ich eine der beliebten Textbaustein- Antworten erhalten - man würde sich kümmern...   Der unrichtige und beleidigende Inhalt steht dort leider immer noch. Wie geht es nun weiter ?   Die Verfasserin dieser Bewertung sendet mir darüber hinaus weiterhin beleidigende Nachrichten - genug ist genug ! Wie regelt man denn so etwas ?   Kurz zum Vorlauf : Leider haben wir hier am 5. September einen gebrauchten Handmixer, der als "wie neu" beschrieben war, per Sofortkauf erworben. Als er dann endlich geliefert wurde, lose im Schuhkarton, fehlten die Knethaken. Darüber hinaus war er schmierig, hatte überall Staub in den Fugen und Teigreste an den Quirlen. Da uns die Verkäuferin zuvor, auf Anfrage bezügl. Tracking-Nummer und Versandzeitpunkt, bereits belogen hatte, waren wir natürlich sauer und haben sie, nachdem sie auf unsere erneute Anfrage, bezügl. der fehlenden Knethaken erst einmal nicht reagiert hat, negativ bewertet.   Was danach dann Kommunikation folgte, haben wir SO noch nie erlebt - möchten wir auch nicht. Die Knethaken wurden erst am 1.10.20 nachgeliefert, nach langem Warten und weiteren Lügen über Versandzeitpunkt, Beleidigungen, Drohungen, Unterstellen von Straftaten etc. - wir lassen aktuell den Vorgang auf die Erfolgsaussichten einer Strafanzeige prüfen. Der vollends eingeweihte Moderator kann sich gern selbst ein Bild über die Folge der Ereignisse und die Kommunikation machen, Fotos des Gerätes und aller Versandmaterialien (samt Label, bzw. Poststempel) sind in spektakulärer Auflösung vorhanden.   Über Abhilfe schaffenden Support würde ich mich sehr freuen (der Rechtsweg ist mir bekannt),   liebe Grüße, dernickkauftein ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel gekauft. Es hat sich herausgestellt das der Artikel nicht passt. Der Verkäufer hat mir einen Rücksendeschein geschickt und ich habe den Artikel zurückgesandt. Leider habe ich nach 4 Wochen immer noch nicht den Batrag erstattet bekommen. Ich habe dem Verkäufer geschrieben (über Ebay) und auch versucht Anzurufen. Ohne Erfolg. Wie bekomme ich das Geld wieder? PayPal verweisst auf Ebay... ... Mehr anzeigen

Frage an den Verkäufer zu einem Detail stellen ist nicht möglich. Es öffnet sich ein Fenster mit einer fetten Überschrift "Frage stellen", darunter das Foto des angebotenen Artikels, sonst nichts. Keine Möglichkeit irgendwo die Frage einzutippen! Ist mir in den Jahren meiner Ebay-Mitgliedschft noch nicht untergekommen! ... Mehr anzeigen

Ich wollte wegen Autokauf mit dem Verkäufer in Verbindung treten,doch das ist nur in Englisch möglich . ... Mehr anzeigen

Espressomaschine ersteigert. Als ich einstieg gab es einen Bieter bei €7,50. Da ich wusste, daß sie neu 50 kostet, habe ich 40 gesetzt, derselbe Betrag für den ich dann auch den Zuschlag erhielt. Aber von 10-40€ bietet 9mal "kein angemeldeter benutzer". Nachgesehen: 27% seiner Gebote fallen auf diese Anbieterin. Gibt es hierfür eine gute Erklärung oder ist da was faul? ... Mehr anzeigen

Ich habe heute einen Verkäufe bezahlt und bin davon ausgegangen, dass alles zusammengefasst ist. Stelle aber dann fest, dass die Käufe nicht komplett zusammengestellt wurden. Ich will nur einmal Porto bezahlen müssen. Vom VErkäufe weiß ich, dass er es an Ebay übergeben hat. Warum macht Ebay das nun, dass ich die Waren nicht im Gesamten bezahlen und zugesendet bekommen kann? Das finde ich auch unmöglich, zumal die Überweisungen auch alle extra von der Bank abgerechnet wrden. So teuer habe ich mir das dann doch n icht vorgestellt, wenn ich extra noch mal dafür Porto bezahlen muss.   MfG Bleatzlebub ... Mehr anzeigen

Ich sehe keine Angebots Bilder ! Nur Wortangebote  Beim Verkauf  sind die Bilder nicht sichtbar! ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, wenn ich mein Fahrzeug per HSN: 8004 und TNS: AUN suche, erhalte ich für das Baujahr 2020 folgende Treffer: - Fahrzeug mit NE1 Plattform - Fahrzeug ohne NE1 Plattform Ich weiß jetzt nicht, wo hier der Unterschied ist und wie ich mein Fahrzeug zuordnen muss. Kennt jemand den Unterschied? ... Mehr anzeigen

Habe einen Artikel bestellt, bezahlt, kam jedoch nicht. Rückerstattung erhalten jedoch hätte ich gerne gewusst warum nicht versandt. Der von mir bestellte Artikel ist aber nach wie vor zu bestellen auf ebay. ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Maßangefertigten Artikel bestellt und die Infroamtionen dazu in der Notiz beim Kauf angegeben. Nun ist der Artikel gekommen und meiner Meinung nach weicht er stark davon ab. Ich habe aber keinen Weg gefunden mir diese Notiz noch mal anzuschauen. ... Mehr anzeigen

Bei einem Händler aus China fand ich ein Produkt, welches mich interessiert. Nach ausführlichen Informationen stellte ich fest, es fehlt für meinen Bedarf ein Zusatzteil. Ich schrieb den Händler an und er antwortete mir, er hat das Teil und ich sollte es zusammen mit dem Produkt bestellen. Das spezielle Teil ist aber nicht im Händlerangebot enthalten. So schickte er mir über meine Ebay Kommunikationsplattform eine Information und eine Rechnung, die ich bei PayPale bezahlen kann. Da ich auf der Rechnung keine Spezifikation und keine Bezeichnung neben dem Preis fand, wollte ich mich auf den englischprachigen Ebay Seiten einchecken mit meinem dt. Kontodaten.  Die waren jedoch dort unbekannt. Auf den deutschsprachigen Seiten habe ich das Teil nicht gefunden.  Wie komme ich nun an das Zusatzteil, ohne das das komplette Produkt für mich wertlos ist. ? ... Mehr anzeigen

Ich möchte meine Bezahlung/ Kauf strornieren, Anfang Oktober mit PP bezahlt, lieferung Ende November, das passt mir nicht ... Mehr anzeigen

Bekomme ich bei einer stornierung mein Gutschein zurück? ... Mehr anzeigen

Hallo Der Verkäufer antwortet nicht ... Mehr anzeigen

Seit das neue Startseitendesign aktiv ist, erhalte ich widerliche "Empfehlungen", die sich nicht abstellen lassen. Entweder Gewaltsex-Literatur oder, noch schlimmer, Adolf Hitlers "Mein Kampf". Gerade diese Nazi-Werbung ist eklig.   Da ist es noch lustig, dass mir unzählige Brieftaschen und Lederwaren aus "Büffel" angeboten werden, nur weil wir für die Kinder Bison-Figuren von "Schleich" gekauft hatten.   Nur bei Nazis & plattem Sex hört der Spaß auf. Wenn das die neue Ausrichtung von Ebay sein soll, werde ich mein Konto nach 20 Jahren kündigen.   Gibt es irgendwo eine Möglichkeit, diese kranken Empfehlungen ganz zu deaktivieren? In den Kontoeinstellungen habe ich es unter "Werbe-Einstellungen" und "Benachrichtigungseinstellungen" nicht geschafft. ... Mehr anzeigen

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=353149128761   Hier bietet der Verkäufer eine Waage bis 200kg an.   Tatsächlich geht diese nur bis 180kg.   Irgendwo in der Artikelbeschreibung steht das auch - aber als Angebotstext steht 200kg   Ist das rechtens? Ich hbe versucht, den Artikel zu melden - es gibt ihn immernoch genau so.   Und ich habe jetzt das Problem, dass der Verkäufer mir geringe Beträge und das Behalten des Artikels als Einigung anbietet.   Wie kann ich diese Aktion für mich schnell und sauber abschliessen?   Persönlich halte ich es für Betrug und derjenige der sich wiegen wollte und nur Err angezeigt bekommt ist nicht wirklich begeistert.   Für alle die jetzt schmunzeln - wenn ihr ausgeschmunzelt habt, denkt mal drüber nach - es ist nicht wirklich nur witzig... ... Mehr anzeigen

Ich habe ein Objektiv mit Paypal gekauft, Titel UND Beschreibung stimmen nicht mit dem Objektiv auf den Bildern überein. Auf dem Bild ist ein Textfeld mit der tatsächlichen Beschreibung. Das perfide ist, ein kleiner Zahlendreher ist der Unterschied. Titel &Beschreibung 14-150mm und auf dem Bild und in der Textzeile auf dem Bild, aber halb so teure 40-150mm. Diesen Unterschied habe ich tatsächlich übersehen. Der Verkäufer akzeptiert die Rückgabe nicht, sagt es sei mein Fehler, was ich schon sehr frech finde, denn ohnen seinen Fehler, wäre das ja nicht passiert. Ich wollte sogar den Rückversand übernehmen. Mittlerweile habe ich den Verdacht, dass er das vorsätzlich gemacht hat und frage mich jetzt wie Ebay in solchen Fällen entscheidet? Den Käuferschutz kann ich erst nächste Woche einschalten. DANKE ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich wollte mir paar neue Schuhe kaufen, habe dann welche auf Ebay gefunden und ersteigert, dann habe ich leider zu spät bemerkt, dass wohl mit der Qualität nicht stimmen soll.   Sollte am 1 Oktober an kommen, da der Verkäufer sich nicht mehr gemeldet hat, habe ich ein Paypal Fall eröffnet und heute kam die Schuhe.   Wie kann ich das Paket am besten öffnen, mit einem Video oder so ?. Ich gehe sehr stark davon aus, dass es sich um China Ware handelt und somit um gefälschte Schuhe handelt ?.   mfg ... Mehr anzeigen

Ich habe letzte Woche einen Artikel über BlitzDeals ersteigert, dieser wird mir nur aber auf der BlitzDeals-Seite jedoch nicht in meinen Käufen bzw Kasse angezeigt, kann folglich nicht bezahlen. Wenn ich auf Kasse drücke, dann steht da nur dass der Warenkorb leer ist. mit freundlichen Grüßen ... Mehr anzeigen

Es ist nicht möglich, wenn man bspw. eine Herrenjacke sucht, die Größen S, M, L etc. anzuklicken, sondern nur "Größenkategorie". Dann wird aber fast alles ausgespuckt. Woran liegt das? ... Mehr anzeigen

Leider musste ich ein Jahr abwarten um wieder über den Fall berichten zu können. Ich hatte gewaltige Probleme mit einem gewerblichen Verkäufer auf Ebay und möchte diese Geschichte erzählen da dieser immernoch sein Unwesen treibt. Aus sicherer Quelle von verschiedenen Kanzleien weiß ich, dass dies kein Einzelfall ist.   Ich bin Kommunikationselekroniker, Kfz-Mechatroniker und habe den Titel Service Techniker BMW ///M, ich weiß also über Kfz-Fahrzeuge bescheid. Ich habe einige Autoteile über SOFORT KAUF bei einem größeren Händler auf Ebay.de bestellt um Sie bei meinem Privat-Kfz einzubauen. Leider musste ich feststellen dass bei diesem Zahnriemensatz eine Spannrolle einfach nicht passte, sie war ein fehlerhaftes Bauteil und nicht passend.   Bevor ich eine Bewertung abgab kontaktierte ich den Verkäufer. Ich bemüthe mich um eine Aufklärung wollte den Satz zurückgeben oder eine kleine Entschädigung/Preisnachlass dafür haben. Der Verkäufer wurde mir gegenüber direkt deutlich verbal und sehr unfreundlich, uneinsichtig. Ich beschloss das Thema abzuhaken und gab eine negative Bewertung ab mit folgenden Worten:   "Spannrolle nicht passend, Verkäufer unfreundlich"   Es verging einige Zeit, ziemlich genau diese Zeitspanne bis man Ebay dazu nicht mehr einschalten kann, dann flatterte ein Brief ins Haus. Bzw. ein ganzes Kuvert mit einem Stapel Papier. Die Kurzfassung davon ist folgende:     Ich soll Schadensersatz für Rufmord und eine geschäftsschädigende Bewertung bezahlen. Die Bewertung beläuft sich auf einen Gegenstandswert von 15.000 Euro, davon ein Prozentsatz X also alles in allem 987Euro. Desweiteren muss ich die Bewertung löschen und eine Unterlassungserklärung unterschreiben an die ich gebunden bin um nie wieder eine Bewertung bei dieser Firma abzugeben.   Mehrmalige Versuche Ebay einzuschalten scheiterten. Selbstverständlich bin ich zu einem Anwalt im Bezug auf IT-Recht. Diese Kanzleien schrieben einige Wochen wild hin und her, bis es zu einer Einigung kam. Mein Anwalt riet mir dann, der beste Weg wäre nichts zu bezahlen, die Bewertung zu löschen, dann wäre es für beide Seiten wohl am Besten.   Da ich damals finanziell nicht ganz so gut dastand, akzeptierte ich das und musste meinen Anwalt mit 150 Euro bezahlen.       Ich finde es Schade dass einige kleine Käufer bei Unzufriedenheit mit anschließender negativer Bewertung erpresst werden und damit durchkommen. Keine Hilfe von Ebay, keine Strafe für den Verkäufer.   Ich weiß nicht ob ich den Namen hier öffentlich nennen darf, deswegen unterlasse ich das lieber. Vielleicht interessiert ja jemanden meine Geschichte.   Mfg ... Mehr anzeigen

Ich frage mich, was eigentlich die Aufteilung von Bestellungen soll. Ich bezahle 2 bestellte Artikeln beide mit PayPal. Für einen Artikel muß ich mich bei PayPal einloggen, bei dem zweiten nicht. Wer hat sich denn so einen **bleep** ausgedacht? ... Mehr anzeigen

Liebe Mitebayer, ich brauche Rat. Ich habe bei einer privaten Verkäuferin ein paar Bärenschuhe bestellt, sie wollte als DHL Paket versenden (7,49] was zwar für ein paar Spielzeugschuhe eine sehr teure Versandart ist aber da ich die Schuhe gerne haben wollte habe ich das ohne zu Murren bezahlt.  Laut Sendungsverfolgung hat sie die Schuhe am 5.10. versendet, am 7.10. ging das Paket wieder auf die Rückreise, da es "nicht den Versandbedingungen" entsprach. Ich vermute, sie hat einfach vergessen, die Postnummer dazuzuschreiben.  Ich habe sie freundlich gebeten, gemeinsam herauszufinden was schief gelaufen ist und mir ein Foto des Adressaufklebers zu schicken. Das will sie aber nicht tun. Stattdessen schreibt sie    "Hallo Das Paket ging an ihre Adresse mit packstation. Ich habe alles so gemacht wie es angegeben war. Ich bezahle das Porto nicht aus meiner Tasche für eigenverschuldung. Denn ich weiss wenn ich was bestelle. Mfg"   Was kann ich denn jetzt tun? Was würdet Ihr machen? Ich sehe bei mir keine Schuld. Meine Adressangabe ist völlig korrekt (habe vorgestern erst 6 Pakete aus der Packstation geholt). Ich bin jetzt etwas ratlos.   Danke für Eure Hilfe ... Mehr anzeigen

Hallo Wie kann ich ein Gebot zurückziehen ? Danke ... Mehr anzeigen

Seit  22 Sept. Rückgabe beantragt,  seit  01.10.2020  Fall geöfnet und zur Zeit kein Antwort ... Mehr anzeigen

Hallo,   mir ist aufgefallen, dass der Verkäufer  familie_e (170) viele hochpreisige Produkte verkauft, und immer die gleichen, obwohl der kein gewerblicher Verkäufer ist.   Außerdem wird PayPal verweigert und die Zahlung auf ein Bankonto in England verlangt.   Kann ich bei der folgenden Auktion ohne Risiko mitbieten?   https://www.ebay.de/itm/Vintage-Jaeger-Le-Coultre-Memovox-Alarm-35-mm-aus-den-1950er-Jahren/25467858... ... Mehr anzeigen

Hallo,   Woher weis man eigentlich welcher Shop Paypal 0% Finanzierung anbietet? Jeder Shop der Paypal anbietet scheint da ja nicht mit zu machen! suchoption (Filter) konnte ich nicht finden.   lg.aus Bayreuth   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   gestern habe ich einen Tintenstrahldrucker gekauft und auf Wunsch des Verkäufers mit Überweisung bezahlt, nicht über Paypal.   Doch Ebay sperrt sich gegen alle meine Versuche, den Artikel als bezahlt zu markieren. Es wird einfach verunmöglicht!   Im Gegenteil erhielt ich heute schon zwei Mahnungen per E-Mail, ich solle doch endlich bezahlen.   Dabei hat der Verkäufer mir bestätigt, daß das Geld angekommen sei und er den Artikel heute verschickt habe. Doch Ebay schaltet auf stur und will meine Zahlung immer noch nicht anerkennen.   Ich habe den Verdacht, daß Ebay nur noch über Paypal geleistete Zahlungen anerkennt.   Ich kann gut verstehen, warum viele Verkäufer keine Paypal-Zahlungen haben wollen, dazu gehöre ich auch.   Denn ich habe es mehr als einmal erlebt, daß Paypal eigenmächtig das mir zustehende, vom Käufer bezahlte Geld nicht bezahlen will und sich das "Recht" vorbehält, die Zahlung um 180 Tage zu verzögern. Paypal wärmt sich also die Hände am Geld, das dem Verkäufer zusteht.   Daß der Verkäufer meines Druckers nur Überweisung wünscht, aber kein Paypal, kann ich also vollkommen verstehen.   Wie kann ich Ebay dazu bringen, meine geleistete Zahlung anzuerkennen? Werden die mich noch gerichtlich auf Zahlung verklagen wollen??   Grüße jeff-the-fighter     ... Mehr anzeigen

Meldung beim Versuch zu bezahlen mindestens ein Verkäufer kann derzeit keine Zahlung akzeptieren Was kann man da machen? Kontakt mit dem Verkäufer läuft etwas holprig ... Mehr anzeigen

Hallo community !   Leider gibt es bei vielen reibungslosen Abwicklungen auch solche, die nicht zufriedenstellend ablaufen: Ich habe per Sofortkauf folgenden Artikel für 30 Euro erworben: 133537855580 Verkäufer hat den Kauf abgebrochen. Ich bestehe aber auf dem Kauf. Ich finde auf ebay keine Möglichkeit dem Abbruch zu widersprechen? Es ist ein rechtsgültiger Kaufvertrag geschlossen worden oder nicht? Nun ist die Anlage erneut eingestellt worden, für 40 Euro: 133540418492 Ich habe einen Preisvorschlag für 30 euro gesendet, aber noch keine Reaktion darauf bekommen.   Wie setze ich meinen Kauf durch? Und was passiert, wenn durch nicht vorhandensein des Artikels bei mir ein Schaden entsteht (Einbruch)?   ... Mehr anzeigen

    Ich kann den bezahlt Button nicht aktivieren! ... Mehr anzeigen

wie kann ich eine Rückgabe schliessen? Habe einen Ring gekauft, der wurde über Rückgabe zurückgeschickt. Nun wird aber die Ringgröße angepasst und der Ring wieder zugeschickt. Es wird keine Erstattung veranlasst.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   in letzter Zeit stolpere ich immer öfter über komplett zugemüllte Kategorien, teilweise 20 Seiten (das sind ca. 800 Angebote!) hintereinander das gleiche SK-Angebot desselben Verkäufers, nur unterschieden durch einige Buchstaben. Da taucht dann z.B. Ladegerät für Samsung Galaxy S1 auf und dann werden alle Samsung Galaxy Geräte durchgezählt und alle weiteren Handy-Marken, weil es sich in Wahrheit um ein Universalnetzteil handelt. Das muss doch richtig Mühe machen für einen 3-Euro-Fuffzig-Artikel, daher meine Frage. Ebay selber hat anscheinend kein Interesse an der Qualität seiner Plattform (anscheinend versteht das deutsche Management das Geschäftsmodell als Dienstleister nicht), denn die Möglichkeit, so etwas zu melden, erscheint neuerdings bei mir nicht mehr.   Viele Grüße hammarko ... Mehr anzeigen

Hallo,   Als eBay-Verkäufer habe ich durch die Verkaufsaktivität 4 Gutscheincodes erhalten. Der erste läuft am 5. Oktober ab und ich habe diesen Code am 3. Oktober verwendet. Als ich heute die restlichen drei Gutscheincodes verwenden wollte, verschwanden diese Gutscheincodes. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie nicht abgelaufen sind. （Ablaufdatum: 8. Oktober, 17. Oktober, 23. Oktober）   Ich hoffe, Sie können mir helfen, meinen Gutscheincode abzurufen. Danke.   Mfg, Chenhan ... Mehr anzeigen

Ich habe bei dem Verkäufer redscarf8 ( aus HongKong) leider zwei Lampen gekauft und über PayPal bezahlt. Der Verkäufer hat nicht geliefert. Über dne Käuferschutz habe ich mein Geld zurückholen wollen. Ebay zahlt mir aber da Geld nicht zurück, mit der Begründung, der Verkäufer hätte die Warer laut Sendungsverlauf nordnungsgemäß verschickt, was soweit stimmt das es einen Sendungsverlauf gibt. Tatsächlich wurde mir die Sendung aber nie zugestellt sondern laut Sendungsverlauf an irgendein Namen der russisch oder ähnlich klingt! Auch die DHL hat mir bestätigt das die Sendung hier bei mir nie zugestellt wurde. Mehrere Schreiben an Ebay kamen mit der Antwort zurück, man schreibt den Verkäufer an und bittet ihn mir meine Ware zuzusenden und das ich mein Geld zurückerhalten werde. Das ganze geht jetzt schon seid Juli20. Jetzt schrieb Ebay das sie den Fall nicht weiter bearbeiten werden und ich solle einen Mahnbescheid stellen. An eine Firma in Hongkong na toll. Die haben also jetzt mein Geld und haben nie geliefert und Ebay deckt diese Betrüger, schreiben sogar noch das die einer der besten Verkäufer mit großer Kundenzufriedenheit wären. Schaut man sich die Bewertungen an, läuft einen der Schauer übern Rücken. Keine Ahnung das solche Betrüger hier auf Ebay treiben dürfen und es wird von Ebay auch noch gedeckt. Ich finde das sind hier absolute kriminelle Machenschaften im Gange ohne das Ebay eingreift. In jedem Laden wo man für 10cent was klaut kriegt man eine Strafanzeige, hier auf Ebay wird trotz Käuferschutz das Geld kassiert und nichts geliefert und Ebay macht rein garnichts. Kennt jemand sowas oder hat wer solche Sachen auch schon erlebt? Ich finde das ist mit das mieseste was hier abgeht, das ein Unternehmen die ehrlichen Ebayer im Stich lässt nur um Kohle über Provisionen von Betrügern zu kassieren. ... Mehr anzeigen

Was ist da los bei Ebay.... Verkäufer können tun und lassen, was sie wollen? Können dann auch noch ihre negativen Bewertungen dementieren. Als Käufer hat man nur Schutz, wenn man per Paypal bezahlt. Man ärgert sich wochenlang per mail mit dem Verkäufer rum, der seinem Vertrag nicht nachkommt. Keine Ware..... Geld weg.     ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   gibt es eine Möglichkeit Händer bei Ebay sperren zu lassen? ->Betrug Ich habe mir bei einem eine Navi-Karte Gekauft. Vor Ablauf der 6 Monate hat die SD-Karte den Geist augegeben. Habe den Händler kontaktiert. Er sieht keine Veranlassung zu handeln, da die Karte bei Auslieferung  funktioniert hat. Ausserdem gäbe er nur 3 Monate Garantie, obwohl er als Gewerbetreibender bei Ebay gemeldet ist.  Habe hierzu auch Ebay eingeschaltet. Aber hat den Verkäufer wenig interessiert.      ... Mehr anzeigen

Habe seit heute beim "Kaufübersicht" leere Seite. Was kann man tun? ... Mehr anzeigen

Hallo,   hat Jemand von einem Verkäufer aus Neuss im vergangenen Jahr Gold gekauft und nicht erhalten? " Anzeigen wegen Zahlung und Nichterhalt !! Anzeige wird erstattet.   Zu mir: am 13.09.20 Königskette Collier gekauft 585 er Gold 67,48 g, Wert am 13.09. 2030€.   Ersteigert per Auktion für 805€    Am 16.09.20 Paket mit 3 Blatt Papier, Gesamtgewicht 126 g erhalten.   Verkäufer leugnet den leeren Paketversand und schiebt es auf DHL Diebstahl. Wenn es DHL nicht war, sei ich die Diebin.   Also, bitte wer von Euch hat letztes Jahr oder davor Gold bei ihm gekauft und nicht erhalten?   (ebay hat mir bereits die Rückzahlung per paypal versichert, Betrugsanzeige wurde längst erstattet.)   Er hat unter der Anschrift, direkt unter meinem Namen, meinen ebay-Namen sowie GOLDKETTE auf das Adressfeld geschrieben.     Problem: CORONA !! DHL hat keine Zeit, sich mit den Paketinhalten zu beschäftigen. das Paket ist nachweislich nach der Aufgabe des Verkäufers nicht geöffnet worden.    Ich habe es unter Zeugen geöffnet, da es mir mit 126 g zu leicht erschien. Inhalt 3 Blatt Papier.   Wem von euch ist das bei diesem Verkäufer auch passiert? Es gibt 2 Geschädigte vor über 12 Monaten.   (Ich bin 67 Jahre alt, weiblich und nicht in einer neu gegründeten Rentnergang tätig, wie mir der "Verkäufer" unterstellt.   Niemals einen Eintrag ins Führungszeugnis, 40 Jahre Führerschein, ohne auch nur einen einzigen Punkt!! Ne langweilige alte Alte halt. Aber betrügen lasse ich mich dennoch nicht.   Er teilte paypal mit. habe extra GOLDKETTE auf deas Paket geschrieben !! (Wie krank ist das denn?) Er schrieb: Ich hätte mich sofort an DHL wenden müssen, um Schadesanzeige zu machen !!   NUr der Kunde (Absender, weil an DHL bezahlt) kann Schaden melden, habs ihm min. 3 x mitgeteilt. Keine Antwort darauf.   Schrieb: DHL hat - trotz seiner Deklaration: GOLDKETTE - keinen Eingriff auf sein Paket genommen - welche Schadensmitteilung sollte da vorgenommen werden.   Soll man DHL vorwerfen: Leeres Paket versandt????     Wer ist noch geschädigt? (Mindestens 2 von euch !!)   Wie lief es bei euch ab? Auch leere Pakete?    LG     ... Mehr anzeigen

Es ist zwar schon ein paar Tage her, doch trotz Meldung habe ich mein Geld von einem Kauf nicht zurückerhalten. Auch über paypal nicht, Ich möchte nun, dass der Verkäufer hier aus ebay ausgeschlossen wird. Passiert das überhaupt?   Der Verkäufer hat zwar keine Artikel mehr im Verkauf und hatte auch nur wenige. Außer mir hat ein weiterer Kunde seine War nicht erhalten und auch das Geld nicht zurück. So einfach, wie das hier immer geschildert wird, ist es nämlich nicht. Das ist nicht das erste Mal passiert, dass ich Ware nicht erhalten habe, obwohl ich gezahlt hatte.   Das war im letzten Jahr, dann sind die Verkäufer aber auch schon von ebay ausgeschlossen worden und ich konnte schon alleine deshalb nichts mehr machen.   Ich wünsche mir mehr Entgegenkommen von ebay - Unterstützung gibt es hier wohl nur selten!   Gruß - Ina     ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe bei dem Verkäufer brickscolonia im August ein Lego-Set gekauft und per Überweisung bezahlt. Zum Kaufzeitpunkt waren die Bewertungen ganz okay, in den Tagen nach dem Kauf wurden sie quasi stündlich schlechter. Daher war es keine große Überraschung, dass die Lieferung ausblieb. Der Verkäufer ist inzwischen nicht mehr bei ebay angemeldet. Dumm gelaufen: es gibt keinen Käuferschutz, und auf meine Fristsetzung zur Rückzahlung passierte leider gar nichts. Die letzte Frist läuft heute ab, und es sieht nicht so aus, als ob ich mein Geld wieder sehen würde. Ich werde also am Montag direkt Anzeige wegen Betrugs erstatten und einen Mahnbescheid erwirken. Meine Rechtsschutzversicherung übernimmt die Durchsetzung von Ansprüchen, und die Adresse vom Verkäufer existiert auch, insofern sehe ich eine kleine Chance, das Geld zurückzubekommen. Weswegen ich hier schreibe: gibt es noch andere Geschädigte? Aufgrund der Bewertungen müsste das der Fall sein. Ich wäre sehr an einem Austausch interessiert! Falls jemand sonst noch einen guten Tipp für mich hat, wäre das schön! ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt ( was nie ein Problem war ) Nach dieser Transaktion hat Ebay die Bestellung einfach abgebrochen und der Händler hat keine Bestellung von mir erhalten. Nachdem ich den Händler kontaktiert habe teilte er mir mit, daß Ebay das Zahlungsverfahren geändert hat und das Geld an Ebay geht und nicht mehr direkt an den Händler. Jetzt müßte ich diesen Artikel nochmals bestellen,frage mich aber, wo das Geld geblieben ist, daß ich schon überwiesen habe. Kann mir da jemand helfen ? ... Mehr anzeigen

Hallo,   Ich habe letztens etwas von einem privaten Verkäufer ersteigert. Auf meine Frage, ob er bei 5 Artikeln Kombiversand anbietet oder mir die Artikel einzeln schickt, da in seiner Beschreibung weder etwas dafür noch dagegen sprach, bekam ich 2 Nachrichten:   1. Er gibt keinen Rabatt 2. Er gibt mir 35 ct pro Artikel, ansonsten sollte ich vom Kauf zurücktreten.   Auf seine Behauptung hin, er hätte definitiv in die Auktion geschrieben, dass es keinen Kombiversand gibt und ich die Auktionen gewissenhaft angesehen und dies nicht bestätigen konnte fragte ich ihn, wo dies explizit steht. Daraufhin wurde er (leicht) ausfallend bzw degradierend, woraufhin ich wiederum den Rücktritt erklärte (am selben Tag wie sein Rücktrittsangebot kam)   Nun sind 5 Tage um und ich bekomme innerhalb eines Tages eine Zahlungsaufforderung, eröffneten Fall und eine Nachricht, wann ich endlich zahlen würde.   Lg R. ... Mehr anzeigen

Habe ein Koffer, bei  einen Ebay Kaufer gekauf,war mit dem im Urlaub ,im Urlaub hat sich das Innenleben vom Koffer,verabschiedet.Zu Hause habe ich den Fall,bei  Ebay gemeldet,Angebot vom Käufer,5Euro Rückerstattung. .Einkaufspreis 43Euro,habe ich abgelehnt ,habe dem Verkaufer Bilder geschickt,keune Reaktion,.Ebay hat den Fall dann einfach mal geschlossen😠😠😠Diskutiere immer noch mit dem Verkäufer rum,das Innenleben ist Billig verarbeitet .Käufer,will dafür keine Garantie übernehmen.Ich,will das so nicht hin nehmen,,kann ja auch nicht an gehen das er mit sowas durch kommt,wofur dann noch Garantie??Brauche Disbezüglich Hilfe.Danke Gruss Astrid ... Mehr anzeigen

Hey,   ich habe über einen Handler-Shop bei Ebay einen TV bestellt. Der TV wurde am 24.09 auch geliefert. Am 26.09 wollten wir den TV dann auspacken und montieren und dabei haben wir gesehen dass der Bildschirm relativ viele kleine Risse hat und beschädigt ist (ist nur bei ganz genauem hinschauen zu erkennen). Wir haben Ihn dann kurz am Strom angeschlossen um zu sehen ob das Bild beschädigt ist oder ob es sich nur um oberflächige Risse handelt. Aber das Bild ist nicht zu erkennen. Der komplette Bildschirm ist gesprungen und kaputt. Daraufhin habe ich noch am gleichen Tag den Verkäufer kontaktiert und mit Bildern um Stellungnahme gebeten. Nun erhalte ich schon seit Tagen immer nur die gleiche Antwort: „Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre E-Mail, Dies tut uns sehr leid. Bitte wenden Sie sich an das lokale Logistikunternehmen, um die Anspruchsbescheinigung zu beantragen und bei uns einzureichen. Anschließend können wir Ihnen bei der Beantragung des Anspruchs anhand der von Ihnen bereitgestellten Dokumente helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben. Ihre Unterstützung und Zeit werden sehr geschätzt.“   Ich habe dann gestern über Ebay die Rücksendung beantragt, aufgrund der Beschädigung (bilder wieder dabei). Jetzt steht da dass ich Ebay einschalten kann, sofern ich bis 06.10 mit dem Verkäufer nicht einig geworden bin. Heute habe ich dann die gleiche Antwort vom Verkäufer erhalten wie die Tage davor auch schon. Ich möchte jetzt aber ungern bis zum 06.10 warten, da ich Angst habe dass die 14 Tage Frist verstreicht.   PS: Der Karton hat äußerlich keinerlei Beschädigungen. Ich hatte auch das Logistigunternehmen kontaktiert, die haben mir aber ganz klar mitgeteilt dass das die Aufgabe des Händlers ist und nicht meine. ... Mehr anzeigen

Hallo   Ich hatte am 21.09.2020 ein artikel per sofortkauf gekauft und anschliessend via Paypal bezahlt als am 2 werk Tag immer noch keine versand bestätigung bekamm habe ich höfflich nachgeharkt wann er versendet. << eine anwort bekamm ich nicht 1 tag nach  dem es hätte da sein sollen habe ich dan ein fall eröffnet wegen nicht erhaltenen artikel den er laut anzeige nie losgeschieckt hat und auf meine nachfragen nicht reagiert bzw geanwortet hat   Im fall bin ich auf den button artikel gerne erhalten gegangen weil ich ihn wirglich gerne hätte haben wollen. auch zwei mails die ich innhalb des falles an ihm sendete blieben unbeanworte und er hat noch bis zum 3.10.2020 zeit dies zu lösen. da ich mi PP bezahlt habe hoffe ich wenigsten mein geld zurück zu bekommen wenn ich ebay dazu einschalten werde.   Frage ware kann mann das abkürzen oder muss ich wirglich bis 3.10.2020 warten den ich denke nicht das sich der verkäufer meldet und ich da nicht einsehen kann was da los ist. er hatte angeblich 2 artikel davon und einer hat heute ein posetives feedback bekommen und ich habe auch ihm eine tief rote bewertung gegeben.   wo finde ich die telefonnr. um bei ebay mir da telefonisch hilfe zu holen mfg Blizzi ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich habe einen Artikel gekauft, dieser erwies sich als Fälschung. Auf Reklamation keine Reaktion. Wurde über Käuferschutz erstattet, Fall geschlossen, Vk ist bei ebay rausgeflogen. (2 Monate her) So weit, so gut. Der Verkäufer hatte weder reagiert, noch Rückgabe verlangt. Ist aufgrund des Rauswurfs auch nicht mehr über ebay erreichbar. Hatte Keinerlei Rechnung oder ähnliches mitgeschickt. Also für mich keine Kontaktmöglichkeit.   Nun hab ich das Teil hier,- was macht man mit dem Schrott? Ist ja so gesehen nicht mein Eigentum, ich möchte es aber auch nicht ewig lagern. Gibt es da einen richtigen Weg? Wäre schön, wenn da jemand eine hilfreiche Idee hat. Danke! VG Jens ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe in Mai diesen Artikel gekauft: Industrielle Vintage Lampenschirm Eisen Käfig Eisendraht Hängelicht Lampe Schirm [4 Pack,Gold] 64,59 EUR Artikelnr.: 313059510739  Von diesen Verkäufer eBay - 佛山登宇通网络科技有限公司 (easyeyes). Bis Jetz kein Artikel bekommen. Und der Verkäufer ist sowie es aussiht nicht mehr bei E-BAy regestrirt. Was kann mann da machen?     ... Mehr anzeigen

hallo leute,warum steht immer noch die zahlung steht aus,wenn ich als bezahlt markiert habe?? kann mir da jemand bei helfen!!lg matze ... Mehr anzeigen

Hallo, habe Vynilhandschue bestellt (10x). Verkäufer hat den 10 fachen Preis an Versandkosten erstellt. Angeschrieben keine Reaktion. Jetzt will ich von dem Vertrag zurücktreten und wollte sie anrufen. Allerdings ist nue eine Adresse angegeben. Ich bin der Meinung das gerbliche Verkäufer ihre Telefonnr. mit angeben sollten, ist das richtig ?   Freue mich auf Feedback Gruß prognatie ... Mehr anzeigen

Seit Freitag, 25.9.20, versuche ich für eine Rücksendung ein Versandetikett zu erstellen. Bis heute, Di 29.9.20!, bekomme ich immer nur die Fehlermeldung "Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Wie spät soll ich denn noch warten? Bis zum St. Nimmerleinstag? Was machen Eure Programmierer, ebay? Schlafen die? Eine Info wäre wünschenswert! Vielen Dank im voraus. ... Mehr anzeigen

Hallo,  ich habe eine Frage. Undzwar habe ich anscheinend unbewusst (???) einen Artikel im Wert von über 700€ gekauft. Nun bekam ich eine E-Mail wegen eines nicht gezahlten Artikels. Ich habe nie eine Kaufbestätigung oder so erhalten. Ich habe mich bereits an den Verkäufer gewendet, der hat allerdings bisher nicht geantwortet. Was passiert im schlimmsten Fall?  Vielen Dank für Eure Hilfe!  ... Mehr anzeigen

Artikel wurde bezahlt, da schreibt ein Dummer: ihre Zahlung steht noch aus hier sieht man was da für fähige Leute sitzen, die können nichts, weiter schreiben die: Fall wurde gelöst und hat sich für die erl. Nein hat sich nicht, wenn man keine Ware erhält bzw. anderen Chinaschrott den man nicht bestellt hat erhält, hat sich ebay darum zu kümmern und nicht so dummes Zeug zu schreiben wie den Art. müssen sie bezahlen. Keine Ware kein Geld. VERSTANDEN ... Mehr anzeigen

Hallo,   laut Ebay sind Waren die im Blitzdeal erworben werden Versandkostenfrei sind!!   Ich habe am 27.09.2020 eine Flasche Jägermeister ersteigert und musste nun 4,99 € Versand dazu bezahlen.   Warum ist das so?   ... Mehr anzeigen

ich habe bei artikel 312233894195 statt 2,90€ 290 € eigegeben. wie kann ich meine angebot rückgänging machen. bitte helfen sie mir, danke mfg ... Mehr anzeigen

ich hab einen ähnlichen Fall  erlebt. Sie verkaufte mir ein Kleid angeblich in Gr. L für 60 EUR. Ich erhielt ein Kleid in Gr. XS und mit diversen Löchern die wie von Motten angefressen aussehen.   Habe Sie entsprechend kontaktiert .. fotos geschickt und moniert und um Rücksendungsadresse und Geldrückgabe gebeten und krakoka lügt rotzfrech. Das Kleid sei in Gr. L und fehlerfrei .. dabei beweisen die Fotos die ich gemacht und geschicht hatte ganz klar das das Kleid laut Etikett nur Gr. XS hat und Motten-Fress-Löcher.   Unfassbar. Ebay trotz diverser Nachrichten an EBAY nartürlich nicht geholfen. Und meine Negativ-Bewertung hat EBAY sogar gelöscht!!    Die Berügerische Verkäuferin verkauft bei EBAY munter weiter!!! unfassbar!!  ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel von einem Händler gekauft, doch nie erhalten. DHL hat's ver**bleep**t, meine Abstellgenehmigung ignoriert und das Kärtchen vergessen. So ging der Artikel zurück zum Händler. Dieser will ohne Extra Versandpauschale nicht erneut schicken und ignoriert meine Nachrichten. Am liebsten hätte ich mein Geld zurück.   Der Ebay Käuferschutz lehnt ohne Begründung ab. Widerspruch auch. Unser deutsches Recht ist da klar: das Versandrisiko trägt der Verkäufer.   Nun komm ich bei Ebay nicht weiter. Gibt keine Option mehr Ebay diesbezüglich zu kontaktieren. Kann ich eine Email an Ebay schreiben? Gibts da eine Adresse die auch gelesen wird? Danke 🙂 ... Mehr anzeigen

hallo. wie kann ich länger zurückliegende käufe einsehen als die liste sie anzeigt danke für die antwort im voraus  sigi   ... Mehr anzeigen

Habe 3 Artikel vom gleichen Verkäufer im Warenkorb. Kann sie aber nicht kaufen.   Mehrere Versuche gemacht. Bei jedem Versuch kommt dieser Hinweis, allerdings immer bei einem anderen Artikel. Leider können Sie nur alle 10 Tage 1 Artikel von diesem Verkäufer kaufen. Sie können jedoch mehr von anderen Verkäufern kaufen.   Allerdings gibt es: SPAREN SIE BIS ZU 50% MIT MULTI-RABATT   Es erscheint auch: Aktion angewendet: Sparen Sie bis zu 50% mit Multi-Rabatt   Das widerspricht sich doch.   Wo liegt der Fehler? Gruß ... Mehr anzeigen

Ist das ein neuer Sport oder was?     https://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_trksid=m570.l1313&_nkw=RTX+3080&_sacat=0 ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich habe im August eine Serie auf Blu-Ray und DVD von einem gewerblichen Verkäufer gekauft. In der Produktbeschreibung steht, dass DVD und Blu-Ray problemlos auf europäischen Blu-Ray Playern abgespielt werden können (Region A und B, also USA und Europa). Bei der DVD stimmt das, die lässt sich problemlos abspielen, nur bei der Blu-Ray ist das nicht zutreffend. Da bräuchte ich einen amerikanischen Blu-Ray Player.   Den Verkäufer habe ich letzten Sonntag kontaktiert und bis jetzt keine Antwort bekommen. Zurücksenden möchte ich den Artikel nicht, es handelt sich dabei um eine DVD/Blu-Ray Kombi, entweder sende ich beide zurück oder keins von beidem. Daher möchte ich die lieber behalten. Eine teilweise Erstattung aufgrund falscher Produktbeschreibung möchte ich haben, da die Blu-Ray für mich nicht nutzbar ist.   Welche Möglichkeiten habe ich, um das zu bekommen? Kann ich dem eBay Support schreiben, damit die sich um das Problem kümmern?   MfG Omega ... Mehr anzeigen

Hallo! Seit ein paar Tagen lassen sich Verkäufer nicht mehr speichern. Habe erst 20 gespeichert . Cookies und Cache sind gelöscht. Was kann ich tun? MfG ... Mehr anzeigen

Habe einen Fall wegen nicht bezahltem Artikel eröffnet und dann versehentlich bezahlt geklickt. Das konnte ich zwar rückgängig machen aber der Fall ist jetzt geschlossen. Wie kann ich ihn wieder eröffnen? ... Mehr anzeigen

Warum kan man nicht mehr ein häckchen setzen als (Bezahlt Artikel) da muss ich jeder Verkäufer anschreiben,damit die sehen das ich bezahlt habe.das ist furchbar,langsam wird Ebay nicht mehr was er war. M F G Binouchette03 ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe heute auf einen Artikel geboten in dem es möglich war Preisvorschläge zu machen.   Ich habe diese möglichkeit genutzt und bekam jeweils ein Gegebangebot, bei meinem letzten möglichen Gegenangebot habe ich die gleiche Summe die mir der Verkäufer angeboten hatte als Gegenangebot eingegeben allerdings habe ich in dem Textfeld hinzugefügt dass er den Artikel so versenden soll dass die Kaufsumme versichert ist. In der Artikelbeschreibung war angegeben dass er gegen einen Aufpreis den Artikel höher Versichert versenden kann.   Die Versandkosten wurden bei einem normalen 2kg DHL Paket mit 7,49€ angegeben.   Mein Gegenvorschlag war ja dass ich die von ihm gebotene Summe annehme wenn er den Artikel dementsprechend verischert dass der Kaufbetrag abgesichert ist. (Mehrkosten bei DHL 6€) (auch kosten bei DHL 2kg Paket 4,99)   Der Verkäufer hat mein Gegenangebot angenommen, jedoch im nachhinein geschrieben dass ich den Versand selber tragen müsste?   Kann der Kaufvertrag jetzt vom Verkäufer Widerrufen werden, kann er ihn so versenden dass das Paket nur bis 500€ versichert ist (standart bei DHL Paketen) oder ist das von mir in zusätzlicher textform gemachte Gegenangebot sogar gültig? Ich hoffe jemand weiß hierüber genaueres.   Vielen Dank vorab.   Mit freundlichen Grüßen ... Mehr anzeigen

Hallo,   habe erneut das Problemm dass ich die aktuelle Gutschein-Aktionen nicht nutzen kann. Momentan gibt es ja wieder den Code "PROZENTEWAHL" der auf fast alles anwendbar ist. Leider kommt bei der Einlösung die Fehlermeldung "Sie haben diesen Code bereits für eine Bestellung eingelöst.". Ich habe bisher noch keine Bestellung damit getätigt da der Code ja nicht einlösbar ist. Auf der Artikelseite wird der Hinweis von ebay zur Code-Einlösung auch angezeigt, siehe Anhang.   Ich hatte dieses Problem schon mehrmals, damals bei einer anderen Gutschein-Aktion für Gartenartikel konnte ich den Gutschein auch nicht einlösen.   Deswegen hatte ich mich bereits an die ebay Hotline gewandt, nachdem ich zu verschiedenen Leuten durchgereicht wurde und niemand eine Lösung für mein Problem wusste wurde ich mit dem Hinweis "...Wir werden Sie morgen zurückrufen..." abgespeist und niemand hat sich mehr gemeldet.   Artikel z.B. dieser: https://www.ebay.de/itm/Pica-dry-3030-Neue-Version-Tieflochmarker-Bleistift-Graphit-Baubleistift/143647768486?epid=14031004395&hash=item217212ffa6:g:HkoAAOSw8OVe~aVr   Kann mir hier jemand helfen bzw. das Team sich dieses Problem mal genau anschauen?     ... Mehr anzeigen

Guten Tag,    ich habe gerade bei den Blitz-Deals einen Artikel ersteigert. Nun lehnt der Verkäufer meinen "Preisvorschlag" ab und ich kann den Artikel doch nicht kaufen.  In den FAQ´s kann ich dazu nichts finden, aber ich denke das ist nicht in Ordnung. Eine Versteigerung beinhaltet nun einmal das Risiko, einen Artikel unter UVP zu verkaufen.  Oder sehe ich das falsch?    Danke vorab   MfG Mario ... Mehr anzeigen

Hallo an alle,   mir ist gestern etwas merkwürdiges passiert:   Ich habe ein paar Sekunden vor Schluss 12,14 Euro übers Handy geboten, ich wurde auch als höchstbietender angezeigt. Die Auktion ging zu Ende und ich habe die Auktion laut Ebay App gewonnen. Als ich daheim war und an den PC ging um das Geld zu zahlen sah ich, das ich die Auktion verloren hatte. Ich habe angeblich einmal 3,50 Euro (automatisches Gebot) und danach 8 Euro geboten. Diese beiden Gebote habe ich jedoch nie abgegeben! Ich biete immer krumme Zahlen. Ein anderer hat die Auktion mit 8,50 Euro gewonnen, obwohl ich definitiv rechtzeitig 12,14 Euro geboten hatte. Hier die zugehörige Artikelnummer:  254716100903   Wie kann sowas passieren? Ist es vielleicht ein Fehler in der App? Eine Verzögerung weil ich per Handy geboten hatte? Aber wie kommen die 8 Euro zustande? Es ist nun kein Verlust für mich gewesen verloren zu haben, ich frage mich aber was da vor sich gegangen ist.   Grüße Marcus ... Mehr anzeigen