174408072233

[9815jennifer]

Artiekl Nr. 174408072233

Dieser Artikel wurd enoch nicht bezahlt,

Verklauf ist aber 33  Tage her,

wie kann ich dies nun reklamieren.

Ich habe den Käufer schon mehrfach angeschrieben...

Danke

[bootyooty]

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@9815jennifer  schrieb:

Artiekl Nr. 174408072233

Dieser Artikel wurd enoch nicht bezahlt,

Verklauf ist aber 33  Tage her,

wie kann ich dies nun reklamieren.

Ich habe den Käufer schon mehrfach angeschrieben...

Danke

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Du bist vermutlich zu spät, die Fristen zur Meldung sind abgelaufen oder hast du einen Fall eröffnet und noch nicht geschlossen?

Wichtige Fristen:
Öffnen Sie einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels frühestens 4Tage und spätestens 32 Tage nach Angebotsende.
Der Käufer hat dann mindestens 4 Tage Zeit, den Artikel zu bezahlen. Sie und der Käufer können sich während dieser Frist auf eine andere Lösung oder eine längere Zahlungsfrist einigen. Sie sollten dem Käufer eine angemessene Zahlungsfrist einräumen.
Sie müssen den Fall innerhalb von 36 Tagen ( 21 WERKTAGE )nach Angebotsende schließen, um die Verkaufsprovision gegebenenfalls zu erhalten.
Falls Sie dies nicht tun, wird der Fall am 37. Tag nach Angebotsende automatisch geschlossen. Sie erhalten dann keine Gutschrift der Verkaufsprovision. In diesem Fall wird im eBay-Konto des Käufers der nicht bezahlte Artikel nicht vermerkt.
Ein einmal geschlossener Fall (egal ob durch Sie oder von uns) kann nicht wieder geöffnet werden.