Hallo,
ich habe ein Problem. Ich habe Ende Dezember Schuhe gekauft und diese sind mir zu groß. Ich recherchierte dann im Internet und es handelt sich um Herrenschuhe und nicht um Damenschuhe. Im Angebot waren die Schuhe aber in der Damenabteilung eingestellt.
Nun habe ich den Verkäufer um eine Rückerstattung gebeten, aber dieser hat einfach abgelehnt und die Rückgabe geschlossen. Im Angebot stand, dass der Artikel nicht zurückgegeben werden kann. Und als ich dem Verkäufer um eine Rückgabe bat, erschien die Seite auf englisch.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Grüsse
