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26-05-2021 14:27
Guten Tag,
Ich habe einem Käufer einen Artikel gesendet auf Wunsch ohne Sendungsverfolgung (von Deutschland nach Österreich). Dieser ist anscheinend noch nicht angenommen (seit letzter Woche Montag) jetzt möchte der Verkäufer das Geld zurück und die Versandkosten. Was habe ich hier für Möglichkeiten? Zumal noch nicht mal zwei Wochen vergangen sind und Feiertage waren.
Ich habe einem Käufer einen Artikel gesendet auf Wunsch ohne Sendungsverfolgung (von Deutschland nach Österreich). Dieser ist anscheinend noch nicht angenommen (seit letzter Woche Montag) jetzt möchte der Verkäufer das Geld zurück und die Versandkosten. Was habe ich hier für Möglichkeiten? Zumal noch nicht mal zwei Wochen vergangen sind und Feiertage waren.
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26-05-2021
14:41
Du nimmst an der neuen Zahlungsabwicklung teil und solltest nur mit Sendungsnummer versenden bzgl. des Käuferschutzes @sahari_90 ,
also wirst du wohl erstatten müssen!
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