19-05-2021 09:26
Hallo,
ich habe eine Punktschweißzange bei einem gewerbl.Verkäufer gekauft. Das war Ende Februar. Nach 3-maliger Nutzung war das Gerät defekt.
Ich habe dann den Verkäufer angeschrieben, der mir erst diverse Rückerstattungssummen anbot (weniger als 1/2 Neupreis). Auf Anfrage des Verkäufers habe ich versucht das Gerät reparieren zu lassen, was ohne Schaltpläne ode Ersatzteile nicht möglich ist. Diese kann mir der Verkäufer aber nicht liefern. Er bietet 24Monate Hersteller warranty an in der Artikelbeschreibung. Seit dem 08.05.bekomme ich keinerlei Antwort mehr. Was kann ich tun?
Gruß Dominik