Artikel nicht erhalten- Kundenservice von ebay nicht erreichbar, nur KI

[gummibaum2005]

Ich habe  den bestellten Artikel 09-13386-65707 nicht erhalten. Der Kundenservice gibt nur digitale Informationen. Ich möchte gerne mit einem Menschen reden, was nicht gewollt ist. 

Ebay ist für mich Geschichte. Ich werde mein Konto bei ebay löschen.  

[gebraucht-ist-gut]

@gummibaum2005 

Hast Du denn schon den Verkäufer kontaktiert und nachgefragt?

Ansonsten, wenn dieser nicht hilft oder nicht antwortet:

Wenn man einen Artikel nicht erhalten hat, dann öffnet man eigentlich in dieser Bestellung einen Fall "nicht erhalten".

Sollte der Verkäufer die Zustellung nicht nachweisen können, wird eine Erstattung veranlasst.

Warum brauchst Du denn jetzt Hilfe vom Kundenservice?

Im Impressum findest Du übrigens auch eine Rufnummer von ebay.