Hallo,
möchte einen Artikel zurückgeben, den ich fälschlich erworben habe. Mit dem Verkäufer habe ich Kontakt aufgenommen, er ist mit der Rücknahme einverstanden.
Ich habe die Rücknahme eingeleitet, dann jedoch versehentlich geschlossen.
Besteht die Möglichkeit, den Vorgang nochmals zu öffnen bzw. den Artikel dennoch gegen Rückerstattung zurück zu geben?
mfG und vielen Dank für die Antwort!
